序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇副高專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

外語(yǔ)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)，開(kāi)展對(duì)外學(xué)術(shù)技術(shù)交流的重要工具。隨著科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的深入實(shí)施，我國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，行業(yè)分布更為廣泛，整體素質(zhì)不斷增強(qiáng)，外語(yǔ)能力也得到明顯提高，但逐步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外語(yǔ)水平仍是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。按照嚴(yán)格要求、實(shí)事求是、區(qū)別對(duì)待、逐步提高的原則，在總結(jié)各地區(qū)各部門(mén)職稱(chēng)外語(yǔ)考試工作的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就完善職稱(chēng)外語(yǔ)考試有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外語(yǔ)能力建設(shè)

在科技飛速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的新形勢(shì)下，國(guó)際交流日益頻繁，我國(guó)與世界的聯(lián)系更加密切，外語(yǔ)越來(lái)越成為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)的重要方面。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中，要按照各專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)試行條例的規(guī)定，繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)職稱(chēng)外語(yǔ)的嚴(yán)格要求，引導(dǎo)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不斷提高外語(yǔ)能力，更好地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)外學(xué)術(shù)技術(shù)交流。

人事部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)不斷改革完善外語(yǔ)測(cè)試辦法，改進(jìn)測(cè)試方式，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供更加科學(xué)、客觀、便捷的外語(yǔ)應(yīng)用能力評(píng)價(jià)服務(wù)，為用人單位合理使用人才服務(wù)。

二、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，區(qū)別對(duì)待，防止職稱(chēng)外語(yǔ)考試“一刀切”和形式主義

（一）對(duì)經(jīng)證明具有較高外語(yǔ)能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可不參加職稱(chēng)外語(yǔ)考試。

1、具有國(guó)家認(rèn)定的相應(yīng)留學(xué)經(jīng)歷的；

2、申報(bào)副高級(jí)職稱(chēng)時(shí)職稱(chēng)外語(yǔ)考試成績(jī)達(dá)到要求，申報(bào)正高級(jí)職稱(chēng)需再次參加同一級(jí)別考試的；

3、出版過(guò)外文專(zhuān)著、譯著或以其他方式證明具備較高外語(yǔ)水平，并經(jīng)一定程序確認(rèn)的。

（二）符合下列條件之一的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可放寬外語(yǔ)成績(jī)要求或不參加職稱(chēng)外語(yǔ)考試。

1、經(jīng)審核確認(rèn)，能力業(yè)績(jī)突出、在本行業(yè)本地區(qū)作出重要貢獻(xiàn)的；

2、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下基層單位（經(jīng)省級(jí)政府人事部門(mén)批準(zhǔn)，可放寬至縣級(jí)以下基層單位）從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的；

3、在地市以下單位，長(zhǎng)期在野外從事農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、采礦、測(cè)繪、勘探、鐵路施工、公路施工等專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的；

4、年齡較大并長(zhǎng)期從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的。

（三）符合下列條件之一的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，可不參加職稱(chēng)外語(yǔ)考試。

1、從事具有中國(guó)特色、民族傳統(tǒng)的臨床中醫(yī)藥、民族醫(yī)藥、工藝美術(shù)、古籍整理、歷史時(shí)期考古等專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的；

2、取得外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷并從事本專(zhuān)業(yè)工作，申報(bào)職稱(chēng)有第二外語(yǔ)要求的；

3、申報(bào)各系列初級(jí)職稱(chēng)的。

三、分級(jí)確定全國(guó)職稱(chēng)外語(yǔ)考試成績(jī)使用辦法

篇(2)

關(guān)鍵詞：高職院校；職稱(chēng)；評(píng)審工作

當(dāng)前我國(guó)高職院校教師職稱(chēng)評(píng)審工作與普通高校大可相似，一方面職稱(chēng)評(píng)定大大地調(diào)動(dòng)了廣大高職教師的工作熱情和積極性，但另一方面，在職稱(chēng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等方面又出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。

一、高職院校職稱(chēng)評(píng)審中的問(wèn)題

高職院校教師職稱(chēng)申報(bào)與其他高校申報(bào)大同小異，都是為了提升教師的地位和學(xué)術(shù)水平的，其申報(bào)條件通常包括思想政治、職業(yè)道德、教師資格、學(xué)歷及任職年限、外語(yǔ)水平等，這些條件既是基本條件又是硬性條件；評(píng)審條件則包括專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、科研業(yè)績(jī)等；職稱(chēng)評(píng)定是一種對(duì)教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的認(rèn)定，與教師的成長(zhǎng)以及高校的發(fā)展進(jìn)步有著密切的聯(lián)系，而實(shí)際操作中又存在一定的問(wèn)題。

（1）普遍性問(wèn)題

在職業(yè)院校中，職稱(chēng)評(píng)定最大的問(wèn)題在于“評(píng)”與“聘”不分，職稱(chēng)評(píng)審功利化、行政化嚴(yán)重。我國(guó)高職院校教師的職稱(chēng)評(píng)審將所有高職院校教師的職稱(chēng)等級(jí)與工作待遇相關(guān)聯(lián)起來(lái)。這種做法通常能在極短時(shí)間內(nèi)收到實(shí)效，其收益和回報(bào)等也有著立竿見(jiàn)影的效果。但在高職院校教師的職稱(chēng)等級(jí)提高后，卻又缺乏與之配套的考評(píng)措施的監(jiān)督機(jī)制，從而容易使教師職稱(chēng)評(píng)定的思維和行為趨于功利化。比如在評(píng)職稱(chēng)之前，被評(píng)定教師為了達(dá)成目標(biāo)，刻苦鉆研，但評(píng)定目標(biāo)達(dá)到之后，很多人基本上就不再做任何與科研有關(guān)的工作了，也不，更不搞學(xué)術(shù)，停留在原有的學(xué)術(shù)水平上沾沾自喜。這是及容易帶來(lái)學(xué)術(shù)腐敗，弄虛作假等嚴(yán)重后果的；在這一點(diǎn)上高職院校與其他高校區(qū)別不大，在教師職稱(chēng)評(píng)聘權(quán)力和利益分配上，趨于行政化。從那些評(píng)定的條框中可見(jiàn)，在高職院校教師的職稱(chēng)評(píng)定硬性要求中，除去對(duì)教師的德、能、勤等作出具體要求，更關(guān)鍵的是在于個(gè)人的業(yè)績(jī)，也就是說(shuō)，主，職院校教師職稱(chēng)評(píng)定趨于業(yè)績(jī)化。此外教學(xué)與科研所花費(fèi)的時(shí)間不平衡，容易使教師忽視了教學(xué)工作，一門(mén)心思評(píng)職稱(chēng)。而一些教學(xué)能力強(qiáng)又具有感染力的老師，他們又經(jīng)常困于科研業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)定的要求而不能參與或評(píng)不上高級(jí)職稱(chēng)，致使高職院校教師職稱(chēng)評(píng)定陷入惡性循環(huán)狀態(tài)。

（2）特殊性問(wèn)題

由于高職院校教師的來(lái)源和教師職稱(chēng)評(píng)定的歷史原因，致使高職院校教師具有自身特殊性，因而高職院校職稱(chēng)評(píng)定也必定會(huì)面臨一些特殊問(wèn)題。對(duì)于副高以上職稱(chēng)的申報(bào)和評(píng)審，高職院校與普通本科院校采用標(biāo)準(zhǔn)是一致的，這種一致性并未考慮高職院校的特殊性所在，特別是高職院校教師的特殊性所在。而高職院校教師更應(yīng)該注重的是教學(xué)能力及其業(yè)績(jī)的提高，尤其是教師的技能水平的提高。畢竟高職的含義更多在于技術(shù)上的提高，而非僅僅是學(xué)術(shù)和職稱(chēng)上的提高。例如，對(duì)于高職院校的示范操作課老師，他們更加注重的是其動(dòng)手能力和示范操作、指導(dǎo)的能力，更加趨向于實(shí)踐。因此，與高校一個(gè)模式的評(píng)價(jià)機(jī)制明顯與高職院校教師所要求的特殊性相背離，在同一條起跑線上進(jìn)行評(píng)定肯定不利于高職院校師資隊(duì)伍的健康成長(zhǎng)。甚至他們會(huì)不同程度地反抗和反對(duì)，或者直接放任自流。

二、高職院校職稱(chēng)評(píng)審問(wèn)題的原因

我國(guó)高職院校職稱(chēng)評(píng)定工作對(duì)高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)作用重大。但高等職業(yè)教育的發(fā)展也使得高職院校的教師職稱(chēng)評(píng)聘中存在的問(wèn)題重重，其導(dǎo)致原因是多方面的，如職稱(chēng)評(píng)審指標(biāo)體系與高職院校的特點(diǎn)不符，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度有名無(wú)實(shí)等。

（1）職稱(chēng)評(píng)審指標(biāo)體系與高職院校的特點(diǎn)不符

凡是有關(guān)我國(guó)高校教師職稱(chēng)評(píng)定的文件和政策中，對(duì)其科研成果的要求是占主導(dǎo)地位的，而教學(xué)則排在其次，這在一定程度上導(dǎo)致了重科研輕教學(xué)的現(xiàn)象的產(chǎn)生。在職稱(chēng)評(píng)審工作中，對(duì)于那些教學(xué)效果欠佳甚至是沒(méi)有太多教學(xué)效果的老師，他們通常會(huì)因其科研工作業(yè)績(jī)好或者比其他教學(xué)效果好的老師強(qiáng)而順利地評(píng)定職稱(chēng)。而有些教學(xué)質(zhì)量高的老師，卻因?yàn)榭蒲袠I(yè)績(jī)不佳而無(wú)法晉級(jí)職稱(chēng)，這兩者之間的弊端非常明顯。而評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中，教學(xué)能力至多僅作為其破格晉升的參考指標(biāo)。這種標(biāo)準(zhǔn)明顯是顯失公平的。

（2） 專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制有名無(wú)實(shí)

評(píng)職稱(chēng)的主要作用在于對(duì)教師兩方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，一是教師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)；二是教師的任職資格。這兩者之間孰輕孰重，其實(shí)很難于衡量。而對(duì)教師的任職資格評(píng)審，對(duì)聘任職務(wù)起著及為重要的參考作用，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的設(shè)置反應(yīng)則是實(shí)際工作的需要，被評(píng)者要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的技術(shù)水平。專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作崗位的設(shè)置要以實(shí)際需要為考量條件，并明確其職責(zé)和任職條件。否則容易讓人誤認(rèn)為評(píng)職稱(chēng)就是評(píng)職務(wù)；高職院校在組織教師職稱(chēng)評(píng)定的時(shí)候，經(jīng)常性地將評(píng)與聘混淆在一起，這種相互混合的后果必將直接導(dǎo)致高職院校教師側(cè)重職稱(chēng)評(píng)定，過(guò)度關(guān)注職稱(chēng)是否得到提升。從而也將過(guò)度關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也就是其他同事的職稱(chēng)評(píng)定情況。

（3） 專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘管理工作不到位

在高職院校教師職稱(chēng)評(píng)定中，集中評(píng)審是高職院校職稱(chēng)的評(píng)定最為主要和常采用的方法之下。即由申報(bào)者上交材料，然后由學(xué)科組專(zhuān)家或評(píng)委將所有上交的材料集中審閱，然后以無(wú)記名方式就合格與不合格等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投票，當(dāng)場(chǎng)表決。通常情況下，如果學(xué)科組的成員放在一起評(píng)定者的專(zhuān)業(yè)一致，其評(píng)審就比較客觀公正，而各級(jí)評(píng)委會(huì)對(duì)晉升的人數(shù)有著硬性要求，也就所說(shuō)的指標(biāo)標(biāo)注。但在地實(shí)際操作中，其評(píng)審對(duì)象專(zhuān)業(yè)不可能一樣，專(zhuān)業(yè)五花八門(mén)，而大部分評(píng)委專(zhuān)業(yè)方向也不可能都相同，其投票選擇就必定很容易受其他人的盲目性引導(dǎo)，導(dǎo)致了投票的盲目性產(chǎn)生，影響評(píng)審工作的嚴(yán)肅性、公正公平性和客觀性，從而也導(dǎo)致了評(píng)定工作的先進(jìn)行無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

三、高職院校教師職稱(chēng)評(píng)聘制度改革的對(duì)策

目前，教育理論界對(duì)高職院校教師職稱(chēng)評(píng)聘制度改革進(jìn)行了較為深入的研究，并提出不同的觀點(diǎn)：一種是主張廢除職稱(chēng)評(píng)定，實(shí)行崗位聘任制度，其強(qiáng)調(diào)的是按照需要設(shè)立崗位，然后進(jìn)行公開(kāi)招聘，直接聘任。另一種不主張廢除職稱(chēng)評(píng)定，但是要看是否有崗位，主要還是要考查競(jìng)聘這個(gè)崗位相關(guān)人員的條件，即要實(shí)行評(píng)與聘分開(kāi)。本文認(rèn)為，不論如何進(jìn)行評(píng)定改革，高職院校的職稱(chēng)評(píng)聘必須要有明確的導(dǎo)向，即要以有效地調(diào)動(dòng)教師的積極性為主導(dǎo)評(píng)定目標(biāo)，并要做到以下幾個(gè)方面。

（一）加強(qiáng)評(píng)定指標(biāo)體系建設(shè)

與普通高校有所不同，高職院校的宗旨就是培養(yǎng)學(xué)生并安置學(xué)生穩(wěn)定就業(yè)，為學(xué)生能學(xué)到一技之長(zhǎng)而努力，并為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)型和應(yīng)用型人力資源而作貢獻(xiàn)，因此培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐能力是其高職院校辦學(xué)的重點(diǎn)之重點(diǎn)。所以，職稱(chēng)評(píng)定指標(biāo)體系就必須要與這一宗旨完全吻合；構(gòu)建符合高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的評(píng)定系統(tǒng)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注教師在教室里與教室外的能力，重點(diǎn)關(guān)注其實(shí)踐和動(dòng)手能力，包括教學(xué)能力和實(shí)踐兩方面能力，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核力度，提高職業(yè)技能水平，通過(guò)職稱(chēng)評(píng)審，引導(dǎo)教師隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，提高高職院校教師隊(duì)伍的教學(xué)和科研質(zhì)量，提高其培養(yǎng)技術(shù)性合格人才的能力，努力建設(shè)一支雙師型教師隊(duì)伍。

（二）完善聘任與聘管制度

專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制對(duì)教職工有著重要的導(dǎo)向作用，主要表現(xiàn)在價(jià)值觀和行為導(dǎo)向上，這是促進(jìn)高職院校平穩(wěn)發(fā)展的主動(dòng)力。高職院校要根據(jù)行業(yè)性特點(diǎn)來(lái)建立規(guī)范的聘任與聘管制度，走正規(guī)職稱(chēng)評(píng)審和聘任流程，制定具體的聘前、聘中、聘后實(shí)施規(guī)則；聘前堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)，杜絕“關(guān)系戶“，崗位設(shè)置要符合現(xiàn)實(shí)需求，更要求科學(xué)合理，量化考核指標(biāo)的制定要考慮全盤(pán)，包括德、能、勤、績(jī)等方面均需要考慮到位；聘中采取按崗、擇優(yōu)原則實(shí)施聘任，使廣大教師在被聘用后能適應(yīng)自身發(fā)展需求，及時(shí)作出調(diào)整，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行聘任工作的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制；聘后，應(yīng)該更加重視動(dòng)態(tài)管理工作，對(duì)在競(jìng)聘中取得上崗資格的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行簽訂聘約制度，并頒發(fā)聘書(shū)，同時(shí)建立單位和被聘人員之間的工作關(guān)系；在聘書(shū)頒發(fā)時(shí)要共同商定聘期，要絕對(duì)地廢除職務(wù)終身制；一切在崗人員均要實(shí)行崗位工資制，使崗位與工資待遇對(duì)接。

（三）建立職稱(chēng)評(píng)聘監(jiān)督機(jī)制

眾所都知，在高職院校教師職稱(chēng)評(píng)定中，其專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘與教職工的切身利益密切相關(guān)；因此其評(píng)聘必須堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)和德才兼?zhèn)湓瓌t，按原則辦事，同時(shí)為完善專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度，要相應(yīng)地建立監(jiān)督檢查制度，也就是說(shuō)要設(shè)立第三方監(jiān)督審查機(jī)構(gòu)。比方說(shuō)，學(xué)校通過(guò)民主選舉的方式，成立職稱(chēng)評(píng)聘監(jiān)督委員會(huì)，對(duì)廣大教師對(duì)職稱(chēng)評(píng)審工作的認(rèn)可度滿意度進(jìn)行全面的了解，可以通過(guò)查看相關(guān)評(píng)定者的資料、下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查個(gè)別談話等形式來(lái)獲得相關(guān)資訊，全面掌握職稱(chēng)評(píng)審工作進(jìn)展情況。從高職院校的能夠從具體實(shí)際出發(fā)，科學(xué)合理地構(gòu)建教師職稱(chēng)評(píng)聘制度，力求全面提高高職院校教育水平，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)人力資源，這是高等職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的有力保障。

總結(jié)

高職院校職稱(chēng)評(píng)定的的特殊性決定了高職院教師職稱(chēng)評(píng)定的難度，但這項(xiàng)工作是必不可少也是不可或缺的，因此高職院校在教師職稱(chēng)評(píng)定時(shí)，一定要通盤(pán)考慮，兼顧特殊情況，照顧一般情況，從而使職稱(chēng)評(píng)定能圓滿達(dá)到預(yù)定目標(biāo)和要求。（作者單位：湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]寧井銘，吳永輝，楊榮清.淺析高校教師職稱(chēng)評(píng)審中存在的問(wèn)題及其對(duì)策[J].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2003，（5）

篇(3)

關(guān)鍵詞：高職院校；師資建設(shè)；數(shù)據(jù)調(diào)研

中圖分類(lèi)號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）27-0270-02

近年來(lái)，我國(guó)高職教育發(fā)展迅速，高職教育成為我國(guó)高等教育的重要組成部分，高職教師隊(duì)伍的建設(shè)是當(dāng)前制約高等職業(yè)教育發(fā)展，影響高職教育質(zhì)量最為核心的一個(gè)環(huán)節(jié)。如何打造培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛，素質(zhì)優(yōu)良的高職教師隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)高職教育成功的關(guān)鍵所在。

一、高職院校師資隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查

高職教育教學(xué)改革發(fā)展的主體是教師，高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師，學(xué)院教師的數(shù)量與質(zhì)量狀況直接影響到學(xué)院教育的發(fā)展速度和水平。本文以上海某所高職院校為研究對(duì)象，將該學(xué)院近三年來(lái)專(zhuān)任教師年齡、學(xué)歷層次、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、“雙師”素質(zhì)情況、外聘教師數(shù)量及與專(zhuān)任教師比例以及學(xué)院師資建設(shè)在新形勢(shì)下面臨的挑戰(zhàn)等問(wèn)題呈現(xiàn)如下。

1.專(zhuān)任教師年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)。通過(guò)調(diào)研，該高職學(xué)院35歲以下的教師占全校專(zhuān)任教師的比例在35%左右，目前45歲以下的教師約占教師總數(shù)的■，中青年教師已成為學(xué)院教師隊(duì)伍的主要力量。46歲以上的教師比例不斷下降，高職教師結(jié)構(gòu)逐漸呈現(xiàn)年輕化發(fā)展的趨勢(shì)。究其原因主要有兩個(gè)：一是目前處于教師退休高峰期，每年都有一定數(shù)量經(jīng)驗(yàn)豐富的教師到齡退休；二是近幾年高職學(xué)生的擴(kuò)招使得學(xué)院出現(xiàn)了師資緊張的問(wèn)題。雖然近幾年該學(xué)院通過(guò)公開(kāi)招聘引進(jìn)了一些中青年教師來(lái)補(bǔ)充師資的不足，使得師資隊(duì)伍整體年齡趨于年輕。但年輕教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，教學(xué)能力偏弱，缺乏一線企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的教師雖到基層企業(yè)實(shí)踐過(guò)一段時(shí)間，但操作不熟練，技能不強(qiáng)，教學(xué)水平有待提高。高職學(xué)院專(zhuān)任教師中高學(xué)歷的教師比例還是較低的，本科學(xué)歷的教師占將近一半。近幾年學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)都十分重視在職培養(yǎng)和引進(jìn)研究生學(xué)歷以上的人才，高學(xué)歷教師所占比例也在逐年提高，逐步達(dá)到教育部在《關(guān)于新時(shí)期加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》中所提出的高職院校擁有研究生學(xué)歷教師應(yīng)達(dá)到30%的要求。

2.專(zhuān)任教師職稱(chēng)結(jié)構(gòu)。教育部《高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估方案》師資建設(shè)的合格標(biāo)準(zhǔn)是高級(jí)職稱(chēng)比例達(dá)到20%，高職學(xué)院現(xiàn)評(píng)出的高級(jí)職稱(chēng)教師，特別是副高級(jí)職稱(chēng)的教師人數(shù)大于給定的限額。這幾年高職類(lèi)院校這個(gè)問(wèn)題尤為突出，受《上海市高等學(xué)校教師職務(wù)結(jié)構(gòu)比例和高級(jí)職務(wù)崗位設(shè)置的意見(jiàn)（試行）》文件規(guī)定比例限制，高職院校高級(jí)職稱(chēng)教師不能超過(guò)專(zhuān)任教師綜述的20%，而實(shí)際每年都有新評(píng)審出的高級(jí)職稱(chēng)以及從外面引進(jìn)的高級(jí)職稱(chēng)的老師不能聘任，對(duì)教師教學(xué)、科研以及進(jìn)一步提升素質(zhì)的積極性造成影響。

3.外聘教師與專(zhuān)任教師的比例統(tǒng)計(jì)。高職院校從企事業(yè)單位的生產(chǎn)管理一線聘請(qǐng)科研人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員作為高職院校的兼職教師，可以彌補(bǔ)師資力量的缺口，能夠及時(shí)更新企業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，了解生產(chǎn)建設(shè)一線對(duì)人才素質(zhì)、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。但優(yōu)秀的兼職教師不容易聘請(qǐng)，受企事業(yè)單位科研技術(shù)人員工作時(shí)間、任務(wù)受限等客觀原因和兼職教師的教學(xué)工作不好管理等因素的影響，高職院校現(xiàn)有的外聘教師數(shù)量還太少，與高等職業(yè)教育的發(fā)展要求速度不一致，因此學(xué)院急需培養(yǎng)和集聚外聘教師隊(duì)伍人才，應(yīng)努力擴(kuò)大其比例。

4.其他師資建設(shè)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。①教師教學(xué)水平的提升和教學(xué)方式的改革，高職教育不同于普通的高等教育，有著很強(qiáng)的實(shí)踐性、操作性，對(duì)教師的教學(xué)要求不單單停留在教課本上的知識(shí)層面，而且隨著高校的擴(kuò)招，高職院校學(xué)生人數(shù)也日益增長(zhǎng)，專(zhuān)職教師人數(shù)卻沒(méi)有相應(yīng)增加，師生比越來(lái)越大，這就必然造成教師工作量加大。隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)的不斷更新，傳統(tǒng)的教育觀念也在不斷地受到挑戰(zhàn)，教育技術(shù)手段日新月異。為此，高職教師要更新教育觀念，以教育終身化為教育理念，堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，更新知識(shí)，彌補(bǔ)欠缺，以自學(xué)與參加不同層次的培訓(xùn)來(lái)充實(shí)自己，以達(dá)到高職教育服務(wù)社會(huì)的功能。部分教師有得過(guò)且多的心理，一直抱著舊的教案沒(méi)有創(chuàng)新，造成教學(xué)過(guò)程普通化，難以體現(xiàn)高職的教育特色。②師資培訓(xùn)體系和保障機(jī)制尚不完善。高職教師來(lái)源主要有：高校畢業(yè)的優(yōu)秀本科生和研究生、從相關(guān)企事業(yè)單位調(diào)入人員以及聘請(qǐng)社會(huì)人員做兼職教師，不管是高校畢業(yè)生還是社會(huì)人員，他們都缺乏教育理論知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐的基本功以及一些專(zhuān)業(yè)理論，所以對(duì)于師資培訓(xùn)的重要性就不言而喻。而目前高職系統(tǒng)的師資培訓(xùn)體系尚不健全，經(jīng)常性開(kāi)展的教師培訓(xùn)有新教師入職培訓(xùn)、教師下基層企業(yè)實(shí)踐鍛煉這兩項(xiàng)，對(duì)于教師本身而言，外出參加進(jìn)修培訓(xùn)將影響其課時(shí)費(fèi)并增加日常生活開(kāi)支費(fèi)用，所以從經(jīng)濟(jì)利益考慮，教師普遍缺乏在職培訓(xùn)的積極性。而且，專(zhuān)業(yè)教師實(shí)踐技能方面的培訓(xùn)很難落實(shí)對(duì)口，并進(jìn)行制度化的操作。③教師“雙師”素質(zhì)較弱。高職院校中多少教師的實(shí)踐能力、實(shí)訓(xùn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，乃至與企業(yè)等用人單位聯(lián)系方面上都處于弱勢(shì)，與社會(huì)需要的那種既有淵博的理論知識(shí)又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍有一定的差距。高職院校的“雙師型”教師隊(duì)伍不僅數(shù)量不足，而且質(zhì)量方面也不高。目前大部分教師的教學(xué)仍偏重于知識(shí)傳授，不注重學(xué)生能力提高，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式仍然占主導(dǎo)地位，教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教學(xué)等駕馭能力仍不夠理想，與高職培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才的要求還是有非常大的進(jìn)步空間。

二、關(guān)于加強(qiáng)高職師資隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

教師是教育活動(dòng)的關(guān)鍵影響因素，教師本身的發(fā)展，不但是學(xué)校教育質(zhì)量的基本保證，更是高職教育內(nèi)涵不斷提升的動(dòng)力之源和學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。針對(duì)上述的高職師資現(xiàn)狀及問(wèn)題，應(yīng)該從以下幾方面著力提高高職院校教師的素質(zhì)。

1.加強(qiáng)教師進(jìn)修培訓(xùn)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。基于高職教師學(xué)歷層次不高，年輕教師比重較大的現(xiàn)狀，學(xué)院應(yīng)盡可能地通過(guò)招聘、進(jìn)修、內(nèi)培等途徑和措施，大力提高專(zhuān)任教師的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，要努力改善教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)特別是骨干教師和學(xué)科帶頭人的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。但同時(shí)，對(duì)于剛畢業(yè)的碩士研究生直接來(lái)?yè)?dān)當(dāng)專(zhuān)業(yè)課的教師，要采取集中培訓(xùn)的方式，參加由市教委舉辦的新教師崗前集中培訓(xùn)，主要在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)程序、科研創(chuàng)新等方面進(jìn)行集中化的訓(xùn)練，時(shí)間一般為半年，培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核，并將考核的結(jié)果和年度考核、職稱(chēng)晉升等掛鉤，存入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。

2.工學(xué)結(jié)合，提高教師的實(shí)踐能力。工學(xué)結(jié)合不僅是提高教師實(shí)踐能力的主要途徑之一，而且是確保教師水平與日俱增的根本途徑。高職教育是培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才，而教師若長(zhǎng)時(shí)間局限于課堂教學(xué)，他的知識(shí)勢(shì)必會(huì)陳舊，實(shí)踐能力也會(huì)退化，難以適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展需要。為了確保教師的職業(yè)能力常新，從市教委到各個(gè)高職學(xué)院都開(kāi)始加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師的企業(yè)實(shí)踐要求，要求專(zhuān)任教師每5年要到企業(yè)參加不少于一年的企業(yè)實(shí)踐，一方面學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)；另一方面，指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)革新，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，了解企業(yè)對(duì)員工的要求，也對(duì)回校后培養(yǎng)學(xué)生起到直接的指導(dǎo)作用，還可以把生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線的成功經(jīng)驗(yàn)引入課堂和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，推動(dòng)高職學(xué)院學(xué)科建設(shè)的發(fā)展。

3.改革職稱(chēng)評(píng)審聘任制度，建立科學(xué)循環(huán)體制。改革現(xiàn)有高職教師職稱(chēng)評(píng)審和聘任制度，制定高職教師基本條件，任職資格相關(guān)的要求條例。高職教師的職稱(chēng)評(píng)審應(yīng)該和大學(xué)本科學(xué)術(shù)性教師有所區(qū)別，倡導(dǎo)理論性和實(shí)踐性相統(tǒng)一的評(píng)審模式，不單單只看論文和科研項(xiàng)目，更應(yīng)側(cè)重教學(xué)工作、實(shí)踐技能方面的考量，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓?shí)徫黄溉纬錆M生機(jī)和活力，真正激發(fā)起廣大教職工的積極性和創(chuàng)造力，改變以往一旦聘任好高級(jí)職稱(chēng)的教師就高枕無(wú)憂的傳統(tǒng)觀念，根據(jù)教師的教學(xué)、科研態(tài)度和成果，每三年進(jìn)行一次競(jìng)聘上崗，以此調(diào)動(dòng)全部教師的積極性。

4.做好師資梯隊(duì)建設(shè)，落實(shí)師資保障工作。師資隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性，全局性的工作。學(xué)院要大力培養(yǎng)本校教師，強(qiáng)化現(xiàn)有教師資源的開(kāi)發(fā)。具體而言，支持中青年教師在職攻讀碩、博士學(xué)位，赴國(guó)內(nèi)外高水平大學(xué)和重點(diǎn)科研院所研修學(xué)習(xí)；將教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展作為學(xué)院發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，將培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。通過(guò)多種途徑，積極創(chuàng)造條件，搭建發(fā)展平臺(tái)，建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)現(xiàn)有教師進(jìn)行培養(yǎng)和提高，尤其是專(zhuān)業(yè)帶頭人和中青年教師的培養(yǎng)列入師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。從校外引進(jìn)有一定知名度的專(zhuān)家或?qū)W者，從校內(nèi)選拔有一定號(hào)召力的骨干教師擔(dān)任專(zhuān)業(yè)帶頭人，采用培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的原則，以教學(xué)名師、骨干教師為首，培養(yǎng)建立一支教學(xué)、科研能力較強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。此外，根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的需要以及在實(shí)際工作過(guò)程中師資隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題，建立健全相應(yīng)的保障制度和具體的實(shí)施方案，為教師提供完善、公平、優(yōu)越的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度環(huán)境，保障師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

對(duì)高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)和管理還是任道重遠(yuǎn)的，高職院校需要形成利于人才成長(zhǎng)發(fā)展和優(yōu)秀人才脫穎而出的政策環(huán)境，營(yíng)造團(tuán)結(jié)合作、求真務(wù)實(shí)與開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍，讓我們的教師樂(lè)于教、樂(lè)于學(xué)，形成良性循環(huán)的教師成長(zhǎng)生態(tài)鏈，為我國(guó)高等職業(yè)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展做好堅(jiān)實(shí)的后備力量。

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篇(4)

1.課程基本情況

1.1課程性質(zhì)與作用。

《婦產(chǎn)科護(hù)理》是高職護(hù)理專(zhuān)業(yè)必修的核心課程之一，是護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試的重要內(nèi)容之一。本課程按照高職高專(zhuān)護(hù)理專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)體系和技能要求，主要研究正常孕產(chǎn)婦婦女的護(hù)理、異常孕產(chǎn)婦婦女的護(hù)理、婦科疾病病人的護(hù)理、婦女保健、計(jì)劃生育婦女的護(hù)理等內(nèi)容，具有專(zhuān)科性、綜合性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。本課程突出了婦產(chǎn)科護(hù)理的基本理論和實(shí)踐，簡(jiǎn)化醫(yī)療知識(shí)，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，根據(jù)婦女的生理、心理、社會(huì)特點(diǎn)，運(yùn)用護(hù)理程序?qū)υ小a(chǎn)婦疾病病人進(jìn)行系統(tǒng)化整體護(hù)理。學(xué)習(xí)《婦產(chǎn)科護(hù)理》有助于學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的需要，有利于提高學(xué)生臨床思維能力、疾病觀察能力、配合用藥能力、綜合護(hù)理能力，也為從事專(zhuān)科護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。《婦產(chǎn)科護(hù)理》課程是實(shí)現(xiàn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主干課程之一。本課程以勝任臨床護(hù)理崗位需求為目標(biāo)，以護(hù)士執(zhí)業(yè)考試大綱為參考，以案例教學(xué)法為主線，重在臨床能力的培養(yǎng)。

1.2與前后課程的銜接關(guān)系。

《婦產(chǎn)科護(hù)理》的前導(dǎo)課程有《人體形態(tài)》、《人體機(jī)能》、《護(hù)理技巧》、《健康評(píng)估》、《護(hù)理藥理》、《人際溝通》等課程，與《社區(qū)護(hù)理》、《外科護(hù)理》、《急救護(hù)理技術(shù)》、《兒科護(hù)理》等專(zhuān)業(yè)課程一起構(gòu)成培養(yǎng)學(xué)生臨床護(hù)理能力的核心課程，并為后期臨床實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

1.3課程目標(biāo)。

根據(jù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和崗位需求，課程組與校內(nèi)外專(zhuān)家一道，認(rèn)真分析護(hù)理崗位應(yīng)具備的職業(yè)能力和本課程的特點(diǎn)，確定了本課程的知識(shí)、技能和素質(zhì)目標(biāo)。

1.3.1知識(shí)目標(biāo)。

1.3.1.1理解妊娠生理的基本知識(shí)；

1.3.1.2掌握妊娠期監(jiān)護(hù)、保健的基本知識(shí)及分娩三個(gè)產(chǎn)程的經(jīng)過(guò)、處理和護(hù)理措施；

1.3.1.3掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病的護(hù)理評(píng)估、護(hù)理診斷及護(hù)理措施；

1.3.1.4理解婦產(chǎn)科常見(jiàn)急、危重病人的急救原則及護(hù)理措施；

1.3.1.5理解計(jì)劃生育的基本知識(shí)、適應(yīng)癥、禁忌癥、用物準(zhǔn)備和護(hù)理措施；

1.3.1.6了解婦產(chǎn)科常見(jiàn)病的病因、病理、臨床表現(xiàn)及處理原則。

1.3.2技能目標(biāo)。

1.3.2.1具備婦產(chǎn)科常見(jiàn)病病人的病情觀察、疾病初步判斷及觀察治療效果的能力；

1.3.2.2運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)婦產(chǎn)科病人進(jìn)行整體護(hù)理；

1.3.2.3運(yùn)用人際溝通技巧對(duì)婦產(chǎn)科病人進(jìn)行心理護(hù)理、健康教育，訪視和計(jì)劃生育指導(dǎo)；

1.3.2.4能熟練掌握婦產(chǎn)科手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后整體護(hù)理；

1.3.2.5能熟練掌握婦產(chǎn)科常用護(hù)理操作技術(shù)。

1.3.3素質(zhì)目標(biāo)。

1.3.3.1具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)；

1.3.3.2具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；

1.3.3.3具有博大愛(ài)心和高度責(zé)任心；

1.3.3.4具有一定的科學(xué)思維方式和判斷分析問(wèn)題的能力；

1.3.3.5具有自學(xué)發(fā)展及創(chuàng)新能力。

2.課程設(shè)計(jì)

2.1課程設(shè)計(jì)理念。

課程組與衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)緊密合作，通過(guò)行業(yè)調(diào)查，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)上，依據(jù)高職教育理論，以護(hù)理職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以護(hù)理工作過(guò)程為導(dǎo)向，以護(hù)理工作崗位實(shí)際任務(wù)為載體，設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)，構(gòu)建理實(shí)結(jié)合、教學(xué)做一體化、動(dòng)態(tài)變化的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的課程形式，充分體現(xiàn)課程的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性，以達(dá)到以能力為本位，強(qiáng)化技能的高職護(hù)理人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2課程設(shè)計(jì)思路。

課程組組織以護(hù)理行業(yè)專(zhuān)家和護(hù)理教育專(zhuān)家組成的專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)，對(duì)護(hù)理行業(yè)開(kāi)展深入調(diào)查，主要從五個(gè)方面對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。

2.2.1圍繞行業(yè)需求及任職資格，進(jìn)行課程設(shè)置。

課程組認(rèn)真分析衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的需求情況及任職資格要求，對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)工作崗位及崗位群的工作過(guò)程中的實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行分析，并歸納整合典型工作任務(wù)，依此設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律，構(gòu)建以護(hù)理職業(yè)能力遞增、工作任務(wù)難度遞增的基于護(hù)理工作過(guò)程的課程體系，該課程體系突出學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，體現(xiàn)“突出護(hù)理，加強(qiáng)人文”的專(zhuān)業(yè)發(fā)展理念。

2.2.2根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本課程應(yīng)培養(yǎng)的職業(yè)能力作全面分析，制定課程目標(biāo)。

從護(hù)理專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位群及其能力構(gòu)成分析中可以看出，本課程屬于護(hù)理專(zhuān)業(yè)核心課程，培養(yǎng)學(xué)生核心崗位能力。本課程主要培養(yǎng)四個(gè)方面的職業(yè)能力，即識(shí)別常見(jiàn)婦產(chǎn)科疾病的病情并對(duì)病情變化做出判斷能力；正確進(jìn)行婦產(chǎn)科常見(jiàn)護(hù)理技術(shù)操作及多項(xiàng)操作的護(hù)理配合能力；對(duì)婦產(chǎn)科常見(jiàn)疾病病人進(jìn)行護(hù)理評(píng)估，并制定正確、有效的護(hù)理措施及提供健康指導(dǎo)的能力；具備對(duì)婦產(chǎn)科常見(jiàn)危重急病的監(jiān)護(hù)及配合搶救能力。

2.2.3圍繞職業(yè)崗位工作過(guò)程，序化教學(xué)內(nèi)容。

以護(hù)理工作過(guò)程為主線，選取各主要工作階段應(yīng)完成的工作任務(wù)為主項(xiàng)目，并對(duì)主項(xiàng)目按典型工作崗位進(jìn)行任務(wù)分解，設(shè)置子項(xiàng)目即各項(xiàng)典型工作任務(wù)，構(gòu)建課程的項(xiàng)目訓(xùn)練體系，序化教學(xué)內(nèi)容。

2.2.4以工作任務(wù)為載體，設(shè)計(jì)教學(xué)做一體化項(xiàng)目訓(xùn)練方案。

以崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，基于護(hù)理工作過(guò)程設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，以工作任務(wù)為載體，按照“教學(xué)做一體化”的原則設(shè)計(jì)“項(xiàng)目訓(xùn)練方案”，在真實(shí)和仿真的工作情境中進(jìn)行教學(xué)，將理論滲透項(xiàng)目中，按行業(yè)實(shí)際工作要求，使項(xiàng)目處于動(dòng)態(tài)變化中，讓項(xiàng)目訓(xùn)練源于工作，又高于工作。

2.2.5改革考核評(píng)價(jià)體系。

建立基于工作過(guò)程的以專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的考核體系。在考試考核方式選擇方面，以一個(gè)完整的實(shí)際工作過(guò)程為背景選擇“問(wèn)題”，學(xué)生自行設(shè)計(jì)并實(shí)施解決“問(wèn)題”的方案，記錄試驗(yàn)、調(diào)查、資料收集篩選的結(jié)果，注重學(xué)生自我積累考核證據(jù)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的考核。這種考核，既是學(xué)生學(xué)習(xí)、探索的過(guò)程，又是評(píng)價(jià)、考核學(xué)習(xí)成績(jī)的依據(jù)，真正做到既考知識(shí)，又考能力（技能）和素質(zhì)。

3.教學(xué)內(nèi)容

3.1內(nèi)容選取依據(jù)。

根據(jù)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要和完成工作崗位實(shí)際工作任務(wù)所需的知識(shí)、技能、素質(zhì)及學(xué)生實(shí)際情況選取教學(xué)內(nèi)容，既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)要求，又要有利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。科學(xué)地進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，按教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)果組織教學(xué)實(shí)施，并根據(jù)實(shí)施反饋結(jié)果對(duì)課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

3.2教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性。

3.2.1課程內(nèi)容充分體現(xiàn)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

課程開(kāi)發(fā)分職業(yè)能力分析、工作過(guò)程分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施四個(gè)階段進(jìn)行。通過(guò)職業(yè)能力分析，形成實(shí)際工作任務(wù)；通過(guò)工作過(guò)程分析，對(duì)職業(yè)能力進(jìn)行整合，產(chǎn)生行動(dòng)領(lǐng)域；對(duì)行動(dòng)領(lǐng)域教學(xué)化處理，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，選取教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

3.2.2建立課程內(nèi)容遴選機(jī)制。

本課程根據(jù)婦產(chǎn)科護(hù)士臨床工作的特征，建立了較為完善的教學(xué)內(nèi)容遴選機(jī)制，與合作醫(yī)院專(zhuān)家共同進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)。首先請(qǐng)市中心醫(yī)院等合作醫(yī)院一線護(hù)理人員和醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行職業(yè)分析，確定工作過(guò)程與工作任務(wù)，保證能夠及時(shí)吸納新知識(shí)、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)，緊跟婦產(chǎn)科護(hù)理發(fā)展的最新潮流；課程內(nèi)容由教學(xué)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)教師討論，再通過(guò)醫(yī)院或社區(qū)、行業(yè)專(zhuān)家論證后確定，然后由專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行內(nèi)容組織設(shè)計(jì)，從中提煉出工作任務(wù)、典型案例，由專(zhuān)業(yè)老師、臨床專(zhuān)家、行業(yè)專(zhuān)家和學(xué)生一起，共同實(shí)施教學(xué)，并將實(shí)施結(jié)果及時(shí)形成反饋信息，為進(jìn)一步的課程開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。課程內(nèi)容緊跟專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展和人才需求變化的步伐，更新周期保持在12個(gè)月左右。本課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中，注意吸收國(guó)際先進(jìn)護(hù)理教育經(jīng)驗(yàn)，并將職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)融入教學(xué)內(nèi)容中，結(jié)合護(hù)理專(zhuān)業(yè)的具體職業(yè)需求，自主進(jìn)行了《婦產(chǎn)科護(hù)理》學(xué)習(xí)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，整合教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建了以職業(yè)崗位工作流程為導(dǎo)向的教學(xué)項(xiàng)目，形成了基于行動(dòng)導(dǎo)向的項(xiàng)目化課程結(jié)構(gòu)。

3.2.3內(nèi)容的組織與安排。

遵循職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，根據(jù)臨床護(hù)理工作實(shí)際流程組織教學(xué)內(nèi)容，將“工作任務(wù)”和“學(xué)習(xí)任務(wù)”進(jìn)行融合，形成一個(gè)有機(jī)整體，注重將臨床的真實(shí)情景再現(xiàn)于課堂，注意根據(jù)課程目標(biāo)選擇和組合知識(shí)。在學(xué)院與合作醫(yī)院共建的教學(xué)平臺(tái)上，實(shí)施教學(xué)環(huán)境的循環(huán)、教學(xué)師資的循環(huán)、技能培訓(xùn)循環(huán)，讓學(xué)生在學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)做合一。學(xué)生經(jīng)過(guò)循環(huán)教學(xué)，基本能夠熟悉臨床護(hù)理的各個(gè)流程和環(huán)節(jié)，從而提高學(xué)生的適應(yīng)能力和綜合能力，達(dá)到突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)和讓學(xué)生零距離上崗就業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以真實(shí)護(hù)理工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建相應(yīng)的項(xiàng)目式課程結(jié)構(gòu)。每個(gè)項(xiàng)目的教學(xué)內(nèi)容都由若干個(gè)工作任務(wù)組成。以學(xué)生為主體，因材施教，進(jìn)行教、學(xué)、做相結(jié)合，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。

3.2.4表現(xiàn)形式。

3.2.4.1制定了基于工作過(guò)程的課程標(biāo)準(zhǔn)

通過(guò)行業(yè)調(diào)查，與醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家一道，按照臨床護(hù)理工作過(guò)程開(kāi)發(fā)了符合高職教育理念的課程標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.4.2與行業(yè)專(zhuān)家共同編寫(xiě)護(hù)理實(shí)訓(xùn)教程

受湖北省教育廳委托，聯(lián)合省內(nèi)一流醫(yī)院（華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、中南醫(yī)院等）的護(hù)理專(zhuān)家及兄弟院校骨干教師，共同開(kāi)發(fā)并出版了《護(hù)理實(shí)訓(xùn)教程》（含婦產(chǎn)科護(hù)理操作教程）。

3.2.4.3制作了圖文并茂的多媒體課件

課程組在近5年來(lái)收集制作了大量的影像圖片，在此基礎(chǔ)上又按序化的教學(xué)內(nèi)容制作了500多張圖文并茂、形象生動(dòng)的多媒體課件，這些課件不僅有利于教學(xué)，而且是學(xué)生自學(xué)很好的參考資料。

3.2.4.4建立了內(nèi)容豐富的課程網(wǎng)站

為實(shí)現(xiàn)課程的開(kāi)放性，課程組建立了能與學(xué)生互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，建立了資源豐富的課程網(wǎng)站，其中包括課程設(shè)置、課程內(nèi)容、課程資源、在線互動(dòng)，以及婦產(chǎn)科護(hù)理技能操作錄像。

4.教學(xué)方法與手段

4.1教學(xué)方法。

4.1.1問(wèn)題引導(dǎo)法。

以問(wèn)題為基礎(chǔ)，首先提出相關(guān)問(wèn)題，然后引導(dǎo)學(xué)生分析，尋求解決問(wèn)題的方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以及分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

4.1.2小組討論法。

以小組為單位，先自學(xué)、查資料，進(jìn)行討論，最后由老師總結(jié)、評(píng)價(jià)，提高學(xué)生的的自學(xué)能力。

4.1.3任務(wù)驅(qū)動(dòng)法。

以完成“任務(wù)”為線索，將教學(xué)內(nèi)容貫穿于“任務(wù)”之中，由學(xué)生自己或在教師的指導(dǎo)下完成“任務(wù)”，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

4.1.4案例教學(xué)法。

結(jié)合臨床病例，引發(fā)學(xué)生思考，通過(guò)護(hù)理程序完成任務(wù)，最后進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

4.1.5角色扮演法。

通過(guò)角色扮演，學(xué)生掌握工作過(guò)程中應(yīng)具備的知識(shí)和能力，活躍課堂氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

4.1.6課堂延伸學(xué)習(xí)。

組織各種類(lèi)型的知識(shí)及技能競(jìng)賽，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情；創(chuàng)造條件使學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，服務(wù)社會(huì)，提高實(shí)踐能力。

4.2教學(xué)手段。

4.2.1多媒體教學(xué)手段。

在課程建設(shè)的一開(kāi)始，即鼓勵(lì)所有任課老師采用多媒體的方式進(jìn)行教學(xué)，借助學(xué)校有關(guān)資源的資助，在電子教案的基礎(chǔ)上，任課老師采用黑板書(shū)寫(xiě)和多媒體教學(xué)結(jié)合的方式，把我們制作的教學(xué)課件用多媒體的形式展示，結(jié)合動(dòng)畫(huà)講解。對(duì)于較復(fù)雜的內(nèi)容借助多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，充分利用教學(xué)課件的動(dòng)畫(huà)效果，化解教學(xué)中的難點(diǎn)，以利于學(xué)生對(duì)其概念的理解，方法的掌握。在教學(xué)方法上靈活掌握教學(xué)手段的恰當(dāng)應(yīng)用，不為追求形式而呆板地使用某一教學(xué)方法，把傳統(tǒng)的方法和現(xiàn)代教育技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既能節(jié)省時(shí)間，增強(qiáng)記憶效果，又能使學(xué)生更牢固掌握所學(xué)知識(shí)。

4.2.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段。

建立《婦產(chǎn)科護(hù)理》教學(xué)網(wǎng)站，將教學(xué)大綱、教材、教案、參考資料、教學(xué)錄像、教學(xué)課件、技能操作錄像、習(xí)題，以及習(xí)題答案全部上網(wǎng)，實(shí)行網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑，使教學(xué)資源共享。學(xué)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)、自我檢測(cè)。優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化，增強(qiáng)教學(xué)效果。

4.2.3課程考核與評(píng)價(jià)。

建立基于工作過(guò)程的以專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的多元考查與評(píng)價(jià)體系。

4.2.3.1評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元化

除考核本專(zhuān)業(yè)基本理論、基本知識(shí)、基本技能外，還注重對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力等方面進(jìn)行考查。

4.2.3.2評(píng)價(jià)方法的多樣化

除傳統(tǒng)的筆試考核外，還采用了技能考核、作品展示、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、論文答辯、調(diào)查報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐等多種方法。

4.2.3.3評(píng)價(jià)主體的立體化

評(píng)價(jià)主體有學(xué)生、教師、校內(nèi)外專(zhuān)家。以學(xué)生為主體的評(píng)價(jià)包括學(xué)生自我評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)等形式；教師評(píng)價(jià)包括作業(yè)批改、技能考核、論文答辯等形式；校內(nèi)外專(zhuān)家可采用隨堂聽(tīng)課、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查等形式參與考核與評(píng)價(jià)。

4.2.3.4評(píng)價(jià)過(guò)程的全程化

不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果，而且注重學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程，實(shí)行階段考核與終末考核結(jié)合，醫(yī)院考核與學(xué)校考核相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的全程評(píng)價(jià)。

5.教學(xué)條件

5.1教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

《婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)》課程組由8名愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任感強(qiáng)，理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的中青年業(yè)務(wù)骨干教師組成。課程組成員年齡和學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理，副高及以上職稱(chēng)6人，中級(jí)及初級(jí)職稱(chēng)各1人。專(zhuān)職教師均取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)或醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證書(shū)和高校教師資格證，每年利用寒暑假到醫(yī)院上班，注重理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。兼職教師具有較高的理論水平和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)與臨床實(shí)踐緊密結(jié)合，增強(qiáng)教學(xué)效果。

5.2實(shí)訓(xùn)條件。

5.2.1校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心有豐富的教學(xué)實(shí)訓(xùn)資源，建設(shè)有婦科檢查室、模擬產(chǎn)房、母嬰病房等，配有大量的模擬設(shè)備，如GMD-S551高級(jí)分娩模型、FL1004孕婦腹部觸診模型、SMF122避孕藥具操作實(shí)習(xí)教學(xué)模型等，方便學(xué)生練習(xí)的同時(shí)，廣泛用于開(kāi)展社會(huì)培訓(xùn)。

5.2.2校外實(shí)訓(xùn)基地。

在校外廣泛建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，包括2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，2個(gè)老年社會(huì)福利院，與36家醫(yī)院簽訂校企合作協(xié)議，并制定巡回檢查制度，保證實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)的組織與管理，完成學(xué)生接觸臨床、服務(wù)社會(huì)的教育過(guò)程，完成頂崗實(shí)習(xí)、能力導(dǎo)向的培訓(xùn)過(guò)程。

6.教學(xué)效果與評(píng)價(jià)

課程改革成效顯著，學(xué)生在校經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，形成“四強(qiáng)”的人才培養(yǎng)特色，即技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、職業(yè)道德強(qiáng)、綜合能力強(qiáng)、人文素質(zhì)強(qiáng)。很多學(xué)生因操作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高被實(shí)習(xí)醫(yī)院聘用。護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了校內(nèi)外專(zhuān)家和社會(huì)的一致好評(píng)。由于《婦產(chǎn)科護(hù)理》課程的先進(jìn)性及實(shí)用性，獲得了校外專(zhuān)家、校內(nèi)督導(dǎo)的認(rèn)可，在學(xué)生中具有較大的影響力及較高的評(píng)價(jià)，于2004年8月被評(píng)為“院級(jí)優(yōu)質(zhì)課程”，于2005年3月被評(píng)為“省級(jí)精品課程”。

7.課程特色

7.1根據(jù)婦產(chǎn)科護(hù)理工作過(guò)程，序化教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)教學(xué)情境。

本課程在建設(shè)過(guò)程中，經(jīng)常與醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)家一道，分析婦產(chǎn)科護(hù)理工作過(guò)程，并總結(jié)提煉每一工作過(guò)程的工作任務(wù)和職業(yè)能力要求，依此創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，序化教學(xué)內(nèi)容。這種教學(xué)設(shè)計(jì)可以很好地將教、學(xué)、做融為一體，激發(fā)學(xué)生的求知欲，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生獲得的職業(yè)技能與臨床崗位要求相一致。

7.2與行業(yè)專(zhuān)家一道開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教程。

我院與省內(nèi)一流醫(yī)院（華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、中南醫(yī)院等）的護(hù)理專(zhuān)家及兄弟院校骨干教師，共同開(kāi)發(fā)并出版了《護(hù)理實(shí)訓(xùn)教程》（含婦產(chǎn)科護(hù)理操作教程）。以《護(hù)理實(shí)訓(xùn)教程》為指導(dǎo)，改革婦產(chǎn)科護(hù)理實(shí)踐教學(xué)，規(guī)范學(xué)生的技能訓(xùn)練，使學(xué)生學(xué)、做、練與臨床護(hù)理實(shí)際接軌。

參考文獻(xiàn)：

篇(5)

關(guān)鍵詞：旅游院校；導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)；雙師隊(duì)伍；建設(shè)研究

近年來(lái)，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游職業(yè)教育的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期，正面臨著從擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模向提高辦學(xué)質(zhì)量、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的轉(zhuǎn)變。旅游院校要樹(shù)立科學(xué)的教育發(fā)展觀，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，關(guān)鍵在于加強(qiáng)雙師型師資隊(duì)伍建設(shè)。人才培養(yǎng)模式、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)條件等專(zhuān)業(yè)建設(shè)都以教師為主體，能否提高導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)教師的積極性，是搞好內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵。

一、旅游院校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍存在的主要問(wèn)題

首先，導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。因旅游院校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)設(shè)置以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，新進(jìn)教師占整個(gè)師資隊(duì)伍比例超過(guò)60％以上，有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師少：原有教師中絕大多數(shù)都是由歷史、地理、中文專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行的教師，但有旅游行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的少；研究生以上學(xué)歷教師比例較之以前逐漸增多，但是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的少；由于旅游職業(yè)教育起步晚，教師隊(duì)伍梯隊(duì)結(jié)構(gòu)中高級(jí)職稱(chēng)少而中低級(jí)職稱(chēng)多；男教師少而女教師多；雙師型教師少而理論型教師多；缺乏高水平的專(zhuān)業(yè)帶頭人，還未能形成一支強(qiáng)有力的教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，教師隊(duì)伍整體教學(xué)科研水平偏低。

其次，教師考核激勵(lì)機(jī)制與專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)工作不相吻合。有些高職院校仍以教學(xué)課時(shí)數(shù)作為教師績(jī)效考核的杠桿，以發(fā)放課時(shí)費(fèi)作為調(diào)動(dòng)教師工作積極性的手段，這種考核激勵(lì)機(jī)制是與規(guī)模建設(shè)下引導(dǎo)教師多承擔(dān)課堂教學(xué)任務(wù)相適應(yīng)的，單不注重教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)與指導(dǎo)、社會(huì)服務(wù)、培訓(xùn)與技能鑒定等問(wèn)題，不利于引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)教師參與專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教研科研，不利于有效調(diào)動(dòng)其積極性。

二、以?xún)?yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和雙師型教學(xué)名師為抓手加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

目前，我國(guó)高職旅游院校專(zhuān)業(yè)辦學(xué)條件相對(duì)較差，高素質(zhì)的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教師數(shù)量不足，教學(xué)質(zhì)量保障體系不夠完善，嚴(yán)重制約了高職旅游職業(yè)教育的健康和可持續(xù)發(fā)展。因此，加快導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是培養(yǎng)高素質(zhì)高技能導(dǎo)游人才的重要保證。

(一)抓專(zhuān)業(yè)帶頭人培養(yǎng)以促進(jìn)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在專(zhuān)業(yè)帶頭人隊(duì)伍建設(shè)上，它是旅游院校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)迅速發(fā)展的根本，是教科研水平提高的源泉，是樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象的關(guān)鍵所在。專(zhuān)業(yè)水平、專(zhuān)業(yè)成就比較高的專(zhuān)業(yè)帶頭人在教師師資隊(duì)伍建設(shè)中的作用是不可小視的。專(zhuān)業(yè)帶頭人在教學(xué)引領(lǐng)和教學(xué)發(fā)展中的獨(dú)特作用，可以更好地立足教學(xué)實(shí)際，促進(jìn)主體參與，發(fā)揮引領(lǐng)示范。

1導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)雙師結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)組成

(1)雙師結(jié)構(gòu)與雙師素質(zhì)

優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要始終圍繞“雙師”結(jié)構(gòu)和“雙師”素質(zhì)這一主線。因此，優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)在結(jié)構(gòu)上注重專(zhuān)兼結(jié)合，逐步加大聘請(qǐng)旅游企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任專(zhuān)業(yè)課、實(shí)踐技能課兼職教師的比例，逐步形成實(shí)踐技能課程由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。在建立一支數(shù)量穩(wěn)定、技能高超的兼職教師隊(duì)伍的同時(shí)，要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)。聘請(qǐng)兼職教師是優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有力補(bǔ)充，但不是根本途徑，優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的根本在專(zhuān)而不在兼，即注重專(zhuān)任專(zhuān)業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)，注意專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)的建設(shè)，注重專(zhuān)業(yè)教師層次的提高。

(2)數(shù)量充足且結(jié)構(gòu)合理

導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)雙師結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)組成由專(zhuān)業(yè)領(lǐng)軍人物、專(zhuān)業(yè)核心人物、骨干人物組成，即專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師和一般專(zhuān)業(yè)教師構(gòu)成。通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)的方式，使導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)從年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)達(dá)到合理。如正高級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)帶頭人或骨干教師數(shù)量達(dá)到教學(xué)團(tuán)隊(duì)的15％以上，專(zhuān)業(yè)帶頭人平均年齡不超過(guò)45歲，骨干教師平均年齡不超過(guò)40歲，且均具有副高以上職稱(chēng)；團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)結(jié)構(gòu)按10％、40％、50％(專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師、一般專(zhuān)業(yè)教師)的比例建設(shè)：注重對(duì)35歲以下具有中級(jí)以上職稱(chēng)骨干教師的培養(yǎng)，培養(yǎng)人數(shù)不低于現(xiàn)骨干教師人數(shù)：至少50％的專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師具有碩士研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)：至少50％的專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師具有旅行社工作經(jīng)歷或從旅游行業(yè)企業(yè)直接聘請(qǐng)，100％的專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師具有“雙師”素質(zhì)，并在旅游行業(yè)企業(yè)兼職。這樣就構(gòu)成了一支專(zhuān)兼結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，滿足導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)和導(dǎo)游人才培養(yǎng)需求。

(3)素質(zhì)精良并充滿活力

旅游經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和旅游國(guó)際化的趨勢(shì)呼喚高素質(zhì)的創(chuàng)新人才，而創(chuàng)新人才的培養(yǎng)全依賴(lài)于旅游職業(yè)教育做強(qiáng)勢(shì)后盾，全力鍛造一支素質(zhì)精良的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)是專(zhuān)業(yè)充滿活力和生機(jī)的保障。著力培養(yǎng)一支道德高尚、理念先進(jìn)、素質(zhì)精良、善于創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理的可持續(xù)發(fā)展的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍，注重養(yǎng)師德、鑄師魂、訓(xùn)師才、培師能，推出一批全市、全省、全國(guó)知名教師和專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師，為打造導(dǎo)游品牌專(zhuān)業(yè)，促進(jìn)旅游職業(yè)教育可持續(xù)發(fā)展，為山西旅游業(yè)提供高素質(zhì)優(yōu)秀導(dǎo)游人才提供智力支持與人才保障。

2專(zhuān)兼結(jié)合的制度保障

第一個(gè)制度保障——兼職教師的來(lái)源、數(shù)量和質(zhì)量。

(1)兼職教師的結(jié)構(gòu)：高端～一般

聘請(qǐng)旅游行業(yè)老總、經(jīng)理作為兼職教師，他們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，在行業(yè)中具有一定權(quán)威性：聘請(qǐng)?jiān)谀骋环矫嬗休^高造詣的專(zhuān)家學(xué)者、高技能人才擔(dān)任兼職教師，不僅可以緩解教師數(shù)量的不足，而且是優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的有效途徑。他們能彌補(bǔ)教師隊(duì)伍實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，是高職學(xué)校師資隊(duì)伍來(lái)源的另一條重要渠道。

(2)兼職教師的質(zhì)量保障：聘任一培訓(xùn)一管理

①聘任。由于旅行社與學(xué)院工作日完全重合，要聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)骨干不可能在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)有大段的時(shí)間集中授課，這就給聘請(qǐng)兼職教師增加了困難，只有打破原有的五天工作日，采用彈性時(shí)間授課，才能保證教學(xué)任務(wù)的順利完成。此外，還可根據(jù)兼職教師的時(shí)間，應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)地開(kāi)設(shè)各種專(zhuān)業(yè)講座，使學(xué)生了解本專(zhuān)業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)及技術(shù)要點(diǎn)，從而解決企業(yè)與學(xué)院工作日重合帶來(lái)的問(wèn)題。

②管理。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的管理。是發(fā)揮兼職教師特長(zhǎng)求得更佳教學(xué)效果的前提條件。第一，嚴(yán)格控制兼職教師聘任環(huán)節(jié)。每一位兼職教師在任職前必須經(jīng)過(guò)由教務(wù)處、系部、專(zhuān)業(yè)教研室三方全程參與的面試、試講環(huán)節(jié)。只有通過(guò)兼職教師資格考核者才能上崗。第二，兼職教師的培訓(xùn)。許多兼職教師并不是學(xué)師范出身，多數(shù)人沒(méi)有從教尤其是在高職院校從教的經(jīng)歷。因此，對(duì)兼職教師進(jìn)行培訓(xùn)是必須的。培訓(xùn)的內(nèi)容如高職教育理論知識(shí)、高職教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)、傳授知識(shí)和技能的能力、分析運(yùn)用教材的能力和師德教育。第三，全程監(jiān)控兼職教師授課環(huán)節(jié)。以專(zhuān)業(yè)教研室為主對(duì)兼職教師授課質(zhì)量、教學(xué)效果進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)兼職教師所使用的教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行記錄，并加以總結(jié)。第四，定量考核，動(dòng)態(tài)管理。以學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力增長(zhǎng)程度作為對(duì)兼職教師考核的主要依據(jù)。根據(jù)《學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力考核標(biāo)準(zhǔn)》將學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)能力程度劃分為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級(jí)，由專(zhuān)業(yè)教研室對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)能力測(cè)試，若被測(cè)試學(xué)生50％能力考核為優(yōu)秀，不及格不超過(guò)5％，學(xué)院將為其發(fā)放獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)：若被測(cè)試學(xué)生20％以上不及格，學(xué)院將直接辭退，以后不再聘用。

將兼職教師管理納入專(zhuān)任教師管理范疇，擺脫原有單純聘任管理模式，使受聘兼職教師全方位參與學(xué)院各項(xiàng)教學(xué)建設(shè)工作，享受學(xué)院相關(guān)的福利待遇，樹(shù)立其主人翁意識(shí)。

第二個(gè)制度保障——專(zhuān)任教師雙師素質(zhì)提高。

(1)訪問(wèn)旅行社行業(yè)專(zhuān)家制度

訪問(wèn)行業(yè)專(zhuān)家制度旨在提高專(zhuān)業(yè)教師真實(shí)環(huán)境下的導(dǎo)游帶團(tuán)技能，掌握導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)在旅行社、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游講解這一崗位的核心能力，制定符合旅行社需要的、滿足學(xué)生未來(lái)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。一是專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)頂崗實(shí)踐和訪問(wèn)，在了解旅游企業(yè)導(dǎo)游崗位需要的基礎(chǔ)上研究確定導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；二是根據(jù)訪問(wèn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足，審視自我在理論和實(shí)踐兩個(gè)方面存在的不足，從而確定自我進(jìn)修、提高方面的具體計(jì)劃；三是從專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)。深化教學(xué)領(lǐng)域改革，從專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和方法、教學(xué)模式、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方面提出改革方案。

(2)校企雙向交流制度

以教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專(zhuān)院校師資隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》為依據(jù)，緊緊圍繞優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要，加強(qiáng)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)建設(shè)，每學(xué)期定期召開(kāi)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)研討會(huì)，聘請(qǐng)旅行社老總、行業(yè)專(zhuān)家共同座談，探討專(zhuān)業(yè)發(fā)展、導(dǎo)游人才培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)等內(nèi)容，了解旅游行業(yè)新動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容、方向，使導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)永遠(yuǎn)走在最前沿。導(dǎo)游人才培養(yǎng)與市場(chǎng)接軌。通過(guò)校企雙向交流制度從而使教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“雙師”素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

(3)獲取導(dǎo)游人員職業(yè)資格證書(shū)

導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教師考取導(dǎo)游人員資格證書(shū)，一方面是對(duì)導(dǎo)游能力掌握情況的一次檢驗(yàn)，另一方面是為日后指導(dǎo)學(xué)生考取導(dǎo)游資格證書(shū)打下基礎(chǔ)。所以應(yīng)積極鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師參加導(dǎo)游人員資格考試，獲取導(dǎo)游人員資格證書(shū)。對(duì)取得導(dǎo)游資格證書(shū)的專(zhuān)業(yè)教師予以獎(jiǎng)勵(lì)，并將此項(xiàng)列為職稱(chēng)晉升的考核項(xiàng)目。利用這種方法鞭策專(zhuān)業(yè)教師不斷提高職業(yè)技能水平，從而提高導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教師的“雙師”素質(zhì)。

(4)旅行社頂崗輪訓(xùn)制度

導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教研室每學(xué)期選派2-3名專(zhuān)業(yè)教師在企業(yè)頂崗輪訓(xùn)半年以上，由學(xué)院提供掛職鍛煉企業(yè)，教務(wù)處、系部共同提出新教師掛職崗位應(yīng)掌握的能力及階段性實(shí)踐成果，跟蹤掛職學(xué)習(xí)情況，不定期走訪教師掛職鍛煉的旅行社，了解教師掛職學(xué)習(xí)情況，并由旅行社人力資源部門(mén)、實(shí)踐崗位主管給出評(píng)價(jià)意見(jiàn)，將此作為教師轉(zhuǎn)正、晉升職稱(chēng)的重要依據(jù)和考核項(xiàng)目。

(5)社會(huì)調(diào)查制度

為了及時(shí)了解旅游行業(yè)和社會(huì)對(duì)導(dǎo)游人才的需求情況，每年都要讓專(zhuān)業(yè)教師利用節(jié)假日走訪旅游企事業(yè)單位進(jìn)行導(dǎo)游人才需求調(diào)研和畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，根據(jù)反饋的情況，調(diào)整招生計(jì)劃和課程設(shè)置，并將此作為教師業(yè)務(wù)考核的一個(gè)重要內(nèi)容。

3專(zhuān)業(yè)帶頭人的核心作用

專(zhuān)業(yè)帶頭人是一種學(xué)術(shù)性稱(chēng)謂和資格，不是一種職務(wù)和崗位。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)帶頭人的水平代表著學(xué)校在導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的水平，擁有高水平的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)帶頭人有利于提高旅游院校的聲譽(yù)和知名度。他們具有核心的作用：(1)善于整合和利用社會(huì)資源一團(tuán)隊(duì)和諧(2)保持專(zhuān)業(yè)群建設(shè)的領(lǐng)先水平——技術(shù)領(lǐng)先(3)制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃一青年導(dǎo)師制(4)學(xué)風(fēng)正派師德高尚。我們要從師德品質(zhì)、學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、科研水平等方面制定名師標(biāo)準(zhǔn)，選拔和培養(yǎng)自己的教學(xué)名師。設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于骨干教師隊(duì)伍和學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè)，以提高學(xué)術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新能力；必須對(duì)導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的教研科研、專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)術(shù)交流等承擔(dān)帶頭人的職責(zé)。結(jié)合導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)建設(shè)，讓他們承擔(dān)學(xué)校的教學(xué)研究和改革、專(zhuān)業(yè)改造、技能創(chuàng)新和課題開(kāi)發(fā)等方面的工作，造就一批在本校、本地區(qū)、本省乃至全國(guó)的專(zhuān)業(yè)帶頭人。

4團(tuán)隊(duì)在社會(huì)服務(wù)中增長(zhǎng)才干

(1)職業(yè)培訓(xùn)。導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)兼教師團(tuán)隊(duì)可以通力合作，密切配合，利用現(xiàn)有良好的師資資源為社會(huì)進(jìn)行導(dǎo)游技能和理論知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)外培訓(xùn)充分展示導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)服務(wù)社會(huì)的實(shí)力和水平，同時(shí)在培訓(xùn)中也使專(zhuān)業(yè)教師得到了鍛煉增長(zhǎng)了才干。

(2)技能鑒定。每年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試期間選派專(zhuān)業(yè)教師擔(dān)任導(dǎo)游人員資格考試導(dǎo)游講解現(xiàn)場(chǎng)口試考評(píng)委和《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》《旅游法律法規(guī)》筆試閱卷工作。提供技能鑒定及時(shí)了解考試前沿信息，反饋到導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作中，引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)教學(xué)。

(3)技術(shù)研發(fā)。專(zhuān)業(yè)教師可利用教學(xué)優(yōu)勢(shì)資源，與旅游企事業(yè)單位人員通力合作，共同研發(fā)科研課題，使校企雙方互利共贏。

(4)社會(huì)服務(wù)。即導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)師生利用自身優(yōu)勢(shì)資源為社會(huì)提供導(dǎo)游講解服務(wù)，如大型會(huì)展講解、會(huì)議禮儀服務(wù)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀訪問(wèn)景區(qū)景點(diǎn)講解服務(wù)等。在服務(wù)過(guò)程中，由專(zhuān)業(yè)教師現(xiàn)場(chǎng)直接指導(dǎo)學(xué)生，感同身受，專(zhuān)業(yè)技能迅速提高和強(qiáng)化，教師同樣開(kāi)拓了眼界，收益匪淺。

(二)抓雙師型教學(xué)名師培養(yǎng)打造雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)

培養(yǎng)造就“教學(xué)名師”，實(shí)施教學(xué)名師工程，是打造旅游院校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)的根本。因此，要制定具體政策，利用校內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源，積極引導(dǎo)鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)教師從事科研課題、教學(xué)方法、校企合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的研究，在實(shí)踐中造就一批專(zhuān)業(yè)知識(shí)廣，實(shí)踐和創(chuàng)新能力強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量好和團(tuán)結(jié)意識(shí)濃的教師。那么如何實(shí)施教學(xué)名師工程呢?

首先要從旅游院校導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)中選拔，基本條件必須是導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)任教師，副高以上職稱(chēng)，有省級(jí)教學(xué)成果或?qū)Ｂ毴辍⒓媛毼迥辏哂行袠I(yè)中級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)，具有一定的旅游行業(yè)影響力，承擔(dān)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、有橫向課題或技術(shù)專(zhuān)利的專(zhuān)家學(xué)者。評(píng)選的標(biāo)準(zhǔn)為：理論教學(xué)水平占20％；教研科研水平占20％；實(shí)際技能操作和實(shí)踐教學(xué)水平占30％：技術(shù)服務(wù)和行業(yè)影響力占30％。

通過(guò)造就“教學(xué)名師”，實(shí)施“名師工程”，促成導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)的跨越式發(fā)展，調(diào)動(dòng)專(zhuān)業(yè)教師工作的熱情和對(duì)旅游職業(yè)教育的研究意識(shí)，為導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教師營(yíng)造積極發(fā)展的環(huán)境，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人才的增值效應(yīng)。

三、高職導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教師的素質(zhì)要求

1愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。這是一個(gè)稱(chēng)職的導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)教師首先應(yīng)具備的道德與知識(shí)素質(zhì)，在具體工作中表現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心的道德素質(zhì)，對(duì)教學(xué)具備理論扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還應(yīng)具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的能力素質(zhì)。

篇(6)

以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)

落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀 推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展

2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機(jī)，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。回顧一年，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初，省衛(wèi)生廳提出了開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動(dòng)，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。

3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院大門(mén)口醒目位置制作了“實(shí)踐三個(gè)代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào)，同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳，為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后，各科室紛紛遞交了決心書(shū)，堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠(chéng)信醫(yī)生、樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心，護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書(shū)，院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果，達(dá)到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門(mén)診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。

二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)，將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí)，我院開(kāi)展了“十比十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。

2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。

3、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度。在門(mén)診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處，聽(tīng)取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況，及時(shí)為病人排憂解難。

4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬(wàn)元，添置了200多臺(tái)彩電，住院病人均可收看有線電視。

三、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對(duì)制度等制度規(guī)范，定期督查，找出問(wèn)題，制定措施，加以改進(jìn)。

3、特色專(zhuān)科，打造技術(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入C臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用，心內(nèi)科開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù)，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀，在認(rèn)真總結(jié)既往膽囊切除、膽總管切開(kāi)取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上，已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面，這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌，產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

四、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹(shù)立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象，以此規(guī)范我們的言行，振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。

2、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園，首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國(guó)旗、紅十字會(huì)旗、院旗。10月1日，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字，其含義為：以人為本，以病人為中心，時(shí)刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。

3、語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿文明、溫馨、親情，提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護(hù)生命”，醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，播撒每一份真情”，這些語(yǔ)言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

五、籌辦農(nóng)運(yùn)·弘揚(yáng)宜春精神

1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定，路段巡查不留死角，教育勸導(dǎo)不厭其煩，嚴(yán)管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車(chē)、板車(chē)進(jìn)街）900余人次，糾正摩托車(chē)、自行車(chē)在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè)，防盜網(wǎng)改造34處，督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處，4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化，圓滿完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù)，得到了書(shū)記、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位，3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評(píng)為周紅旗路段單位，潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。

六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛(ài)弱勢(shì)

群眾利益無(wú)小事，醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問(wèn)題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制，同時(shí)，特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級(jí)護(hù)理費(fèi)，降低普通病房床位費(fèi)。控制各科室藥品比例，超過(guò)比例的要扣績(jī)效工資，堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品，科學(xué)合理診治，減輕病人負(fù)擔(dān)。

2、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者，醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。三免：門(mén)診患者免交普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi)；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)元。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn)，將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。

1、強(qiáng)化教育，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。強(qiáng)化教育是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要課程。今年我院開(kāi)了5次會(huì)，上了3堂課，來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會(huì)即：院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì)、副高以上專(zhuān)家座談會(huì)、全院職工會(huì)，學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》，收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像；3堂課即：一是邀請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文，從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī)；二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專(zhuān)題報(bào)告；三是潘學(xué)武院長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際，為中層干部、黨員上了一堂《正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力，做廉政勤政的模范》黨課，教育大家要自重、自省、自警、自律，做廉潔行醫(yī)的模范。

2、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)，我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月，分4個(gè)片召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì)，對(duì)照行風(fēng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開(kāi)我院的服務(wù)承諾：六必須、六做到、六不準(zhǔn)。

3、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時(shí)收集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)的意見(jiàn)，我院聘請(qǐng)了12名省、市人大代表、政協(xié)委員作為社會(huì)監(jiān)督員，反饋的意見(jiàn)對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門(mén)診及住院病人的滿意度調(diào)查，以及召開(kāi)病區(qū)工休會(huì)，聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作，提升服務(wù)水平。

4、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，今年3月至5月，我院以科室為單位，對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。

八、深化改革·激活管理機(jī)制

管理出效益，在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，只有通過(guò)卓有成效的管理，才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機(jī)制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗(yàn)，深化人事制度改革。第一，減員增效。對(duì)男滿50周歲、女滿45周歲的工人，及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休，4月份有17人院內(nèi)退休。第二，競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)新增或空缺的崗位，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗，有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘，其中5位同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績(jī)考核辦法，績(jī)效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長(zhǎng)綜合工作管理考核，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資。