序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇珠寶知識(shí)培訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

——逸生珠寶銷售培訓(xùn)心得

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們精心組織了這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我們?cè)黾恿藢?duì)銷售二字更深刻的認(rèn)識(shí)；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我提升自我能力、錘煉自我意志、建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。

2015年6月18日，逸生珠寶夏季業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)會(huì)在美逸商務(wù)酒店（湯泉分部）三層多功能廳如期舉行。培訓(xùn)課程讓我受益匪淺，講解中最讓我記憶猶新的就是"人感動(dòng)于人，人取悅于人"這十個(gè)字，雖然只是簡(jiǎn)單的一句話，可其中卻蘊(yùn)含著非常豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧。

在物質(zhì)飽和、所有投資都不理想的時(shí)代里，各行各業(yè)絞盡腦汁，用各種促銷手段來吸引不同層次的顧客，我想情感營銷是現(xiàn)在珠寶行業(yè)最需要的營銷手段之一。現(xiàn)在顧客最不缺少的就是首飾，顧客前來挑選首飾，需要的是心靈的滿足，欲望的無限擴(kuò)大。只有抓住顧客的心理，才能更好地增加銷售。

通過學(xué)習(xí)，我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

一、要做好一流的服務(wù)工作，在積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作以外，還要更好地為顧客服務(wù)，力爭(zhēng)把生客變朋友，把熟客變家人，努力做到善于溝通，精于溝通，勤于溝通。在店里做到力爭(zhēng)使每位顧客都能成為我們逸生珠寶的會(huì)員，忠實(shí)的會(huì)員能夠給我們帶來意想不到的收獲。

二、通過培訓(xùn)，在銷售工作中，應(yīng)該做到買與不買一個(gè)樣，售前與售后一個(gè)樣，新老顧客一個(gè)樣。處理售后時(shí)，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，言辭要謹(jǐn)慎，服務(wù)要周到，認(rèn)真做到大事化小，小事化無。

篇(2)

珠寶專業(yè)在我國屬于比較特殊的專業(yè)，其市場(chǎng)需求量雖然沒有“市場(chǎng)營銷”等專業(yè)人才的需求量大，但是今年來隨著珠寶市場(chǎng)的發(fā)展，行業(yè)對(duì)人才的需求量也逐年上升。珠寶專業(yè)對(duì)人才的要求非常專業(yè)，學(xué)生除了要掌握基本的營銷和管理技能，更要熟練掌握珠寶設(shè)計(jì)、珠寶加工等專業(yè)技能，了解和掌握珠寶鑒定、首飾設(shè)計(jì)及首飾工藝的歷史文化等專業(yè)知識(shí)。

一、珠寶專業(yè)訂單班人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)實(shí)意義

首先，訂單班模式有利于實(shí)現(xiàn)珠寶專業(yè)由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的無縫對(duì)接。當(dāng)前，珠寶專業(yè)的精英教育更加注重研究型人才的培養(yǎng)，而大眾化教育更加注重技能型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。近年來，我國高校珠寶專業(yè)教育改革滯后于市場(chǎng)對(duì)人才的需求，高校與企業(yè)之間存在一定的供需矛盾。訂單式人才培養(yǎng)恰好可以解決高校與企業(yè)之間的矛盾，珠寶專業(yè)訂單班培養(yǎng)模式可以根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的具體要求開展教育教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)出符合企業(yè)要求，符合市場(chǎng)發(fā)展的人才。

其次，珠寶專業(yè)訂單式人才培養(yǎng)有利于企業(yè)節(jié)省開支，提高效率。對(duì)于任何企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢，效率就是生命，機(jī)會(huì)決定命運(yùn)。很多企業(yè)在人才招聘的時(shí)候都希望應(yīng)聘者具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，可以直接上崗。但是目前高校畢業(yè)生的工作經(jīng)驗(yàn)基本為零，缺乏實(shí)踐能力。此外，因?yàn)橹閷毱髽I(yè)的特殊性，員工技能要求多，需要較長(zhǎng)時(shí)間的崗前培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)來說成本較大。而珠寶專業(yè)的訂單式培養(yǎng)則可以免去企業(yè)的諸多煩惱，既幫助企業(yè)提前培養(yǎng)人才，使之即刻熟練工作，又免去學(xué)生的就業(yè)問題和企業(yè)面臨員工跳槽的風(fēng)險(xiǎn)，一舉多得。

最后，傳統(tǒng)珠寶專業(yè)教育存在很多弊端，一方面重視首飾設(shè)計(jì)的理論教育培養(yǎng)，忽略了與現(xiàn)行珠寶行業(yè)技術(shù)相匹配的實(shí)踐操作和管理教學(xué)，學(xué)生的知識(shí)與實(shí)際脫軌，無法更好地勝任工作。另一方面，學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)不明確，缺乏應(yīng)變性。例如珠寶電子商務(wù)、珠寶鑒定評(píng)估、珠寶模特、珠寶品牌管理、珠寶3D技術(shù)及數(shù)字化制模等都是隨著珠寶行業(yè)發(fā)展而興起的新專業(yè)，傳統(tǒng)的珠寶教育根本無法滿足當(dāng)前市場(chǎng)需求。訂單式人才培養(yǎng)模式則可以根據(jù)珠寶行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和企業(yè)需求制定明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)，及時(shí)適應(yīng)新的市場(chǎng)變化。避免因?yàn)榻逃龁栴}影響整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。

二、珠寶專業(yè)訂單式人才培養(yǎng)模式的建立

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織

珠寶專業(yè)因?yàn)槠湫袠I(yè)的特殊性，訂單式人才培養(yǎng)需要根據(jù)高校、企業(yè)的實(shí)際情況建立人才培養(yǎng)指導(dǎo)委員會(huì)，該委員會(huì)成員由高校、行業(yè)專家和企業(yè)專家共同組成，一起負(fù)責(zé)珠寶專業(yè)的校企合作問題，對(duì)珠寶人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)，在委員會(huì)的基礎(chǔ)上需要設(shè)立項(xiàng)目管理委員，專門負(fù)責(zé)珠寶專業(yè)的教育教學(xué)、理論課與實(shí)踐課的課程安排，全面協(xié)調(diào)教學(xué)管理的各項(xiàng)工作，確立訂單內(nèi)計(jì)劃培養(yǎng)的管理、師資調(diào)配以及課程設(shè)置和學(xué)生的考核內(nèi)容。

2.深入了解珠寶市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

訂單式培養(yǎng)的一個(gè)重要問題就是要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)研。訂單式教育不僅要為企業(yè)提供專業(yè)人才，還要面向整個(gè)行業(yè)發(fā)展，所以高校要在市場(chǎng)調(diào)研過程中看準(zhǔn)珠寶行業(yè)的市場(chǎng)走向，深入研究行業(yè)的發(fā)展前景，只有全面了解市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，洞悉行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，才能讓珠寶行業(yè)與珠寶專業(yè)教育走的更遠(yuǎn)。此外，要想做好市場(chǎng)調(diào)研，一方面要了解珠寶企業(yè)的市場(chǎng)知名度、企業(yè)發(fā)展前景，另一方面要了解企業(yè)對(duì)珠寶銷售、珠寶設(shè)計(jì)、珠寶加工等 不同類型珠寶人才的要求，數(shù)量，為高校訂單式培養(yǎng)做好基礎(chǔ)工作。

3.進(jìn)行課程體系改革和課程開發(fā)

根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求，珠寶專業(yè)課程體系改革與課程設(shè)置直接關(guān)系到訂單人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效果，更加關(guān)系到學(xué)生職業(yè)崗位技能的構(gòu)成。因此，做好“訂單班”的課程設(shè)置是校企雙方都要重視的環(huán)節(jié)。在課程體系設(shè)計(jì)過程中，不能簡(jiǎn)單地移植和模仿傳統(tǒng)珠寶專業(yè)課程計(jì)劃，而是在合作雙方進(jìn)行充分討論的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地開展這項(xiàng)工作。首先，學(xué)校要了解用人單位對(duì)人才職業(yè)定位的總體要求，做好人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，然后在用人單位進(jìn)行崗位技能調(diào)查和樣板人才分析，總結(jié)出用人單位對(duì)職業(yè)人才所應(yīng)具備的職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、崗位技能、綜合素質(zhì)等方面的要求，認(rèn)真聽取用人單位的課程設(shè)置意見，同時(shí)把用人企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)制度以及產(chǎn)品生產(chǎn)新流程、新技術(shù)、新工藝和新方法進(jìn)行提煉和總結(jié)，將其納入課程設(shè)計(jì)中，確定人才培養(yǎng)課程設(shè)置體系這樣產(chǎn)生的課程體系將更具有針對(duì)性、實(shí)用性，更符合訂單企業(yè)對(duì)人才個(gè)性和職業(yè)崗位的需求。

篇(3)

2017年上半年?duì)I業(yè)員個(gè)人的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【1】 進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升。現(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。

我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去，把好房子，要配好廚電的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!

就經(jīng)驗(yàn)方面來說，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

2、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

3、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂地營銷!心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。

4、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場(chǎng)里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析，對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出，才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情，而做導(dǎo)購就是我所喜歡的一份事業(yè)，我從導(dǎo)購工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛的工作，通過自己的努力，使xxxx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升，并做到以此為樂，以此為業(yè)，以此為生!愿與xx同成長(zhǎng)!

2017年上半年?duì)I業(yè)員個(gè)人的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【2】 流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的2xxx年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年，珠寶營業(yè)員工作總結(jié)。在過去的這段時(shí)間里，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程，公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了公司員工不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣。在過去的一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在各方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

三、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。

四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面是在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如您好!歡迎光臨。

2、適時(shí)地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)輕松購物的環(huán)境。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;滿意的顧客是最好的廣告，影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì)，利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

5、促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r(shí)放置，一句再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

6、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后，要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。最后最好用一些祝福的話代替常用的歡迎下次光臨，比如愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來，愿這枚戒指帶給你們幸福一生等等，要將情字融入銷售的始終。

五、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。最后祝愿本公司越走越好!

2017年上半年?duì)I業(yè)員個(gè)人的工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃【3】 一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。

在工作中每天都與行行的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗、面對(duì)別人說NO時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

篇(4)

湯惠民是誰？湯惠民是臺(tái)灣大學(xué)地質(zhì)研究所碩士，是臺(tái)灣第一位研究翡翠的研究生，對(duì)整個(gè)亞洲地區(qū)的珠寶市場(chǎng)洞若觀火，尤其在珠寶鑒別方面功力深厚，現(xiàn)任臺(tái)灣礦業(yè)最高審核機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員。

2011年，他的著作《行家這樣買寶石》被引進(jìn)大陸，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)渠道珠寶類圖書中銷量長(zhǎng)期排名第一。2012年，湯惠民再出新書《行家這樣買翡翠》，在如今全球圖書市場(chǎng)都不景氣的大環(huán)境下，實(shí)屬異類。

初見湯惠民，一舉手一投足間無不透露著他的溫爾爾雅，他的才氣縱橫。

“勵(lì)志哥”

經(jīng)過簡(jiǎn)短的介紹與寒暄之后，便開始了此次訪談。談及如何踏足寶石行業(yè)時(shí)，湯惠民的思緒被拉回到了上個(gè)世紀(jì)八九十年代。

湯惠民是家中獨(dú)子，因此從小就被家族寄予厚望。不過，他說自己“天資不慧”，貪玩的他小時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)始終一般，為此沒少挨父親的“巴掌”。高考成績(jī)不理想，父親本想讓他再復(fù)讀一年，叛逆的少年，為了逃離家庭的“掌控”，卻悄悄以“吊車尾”的成績(jī)（剛夠?qū)W校錄取線），選擇了位于高雄的正修工專土木科。

當(dāng)時(shí)，他怎么也沒想到，這個(gè)盲目選擇的專業(yè)，雖然不符合他的興趣愛好，卻在日后為他挖掘了第一桶金。

20世紀(jì)90年代，工科在臺(tái)灣很吃香，畢業(yè)就能找到工作。湯惠民也一樣，但做了監(jiān)工的他卻不喜歡這份工作附帶的應(yīng)酬。在那個(gè)“唯有讀書高”的年代，為了改變生活，“后知后覺”的湯惠民開始了人生的第一次拼博。于是，他以優(yōu)異成績(jī)考進(jìn)了中國文化大學(xué)地質(zhì)系；1993年，又考進(jìn)臺(tái)大地質(zhì)研究所，師從臺(tái)灣寶石學(xué)權(quán)威譚立平教授，成為臺(tái)灣第一位研究輝玉（翡翠）礦物學(xué)的研究生。

然而說起自己在“拜師學(xué)藝”之初，老師問及自己對(duì)地質(zhì)學(xué)中的哪個(gè)門類感興趣的時(shí)候，也著實(shí)令湯惠民犯了難。他有著一般年少者都有的迷茫，他不清楚自己想追求的到底是什么。“我當(dāng)時(shí)腦海中浮現(xiàn)的，除了親朋好友手拿各種石頭追問我各種問題的情形，就是我之所見很多人都喜歡戴玉和翡翠，而且價(jià)錢從幾百到幾千、幾萬不等，我不明白這到底有什么區(qū)別，于是受好奇心的驅(qū)使，所以就決心研究緬甸玉（翡翠）。”湯惠民對(duì)自己情急之下所做的選擇感到頗為滿意。

湯惠民告訴記者，看珠寶展覽是學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)最好的方法。第一次跟著老師去珠寶展，老師在前邊走邊教，他在后面學(xué)，聽老師講：“這是祖母綠，那是藍(lán)寶石……”湯惠民走馬觀花看了一遍，卻將老師所教的東西忘光了。等老師離開以后，湯惠民馬上又回到珠寶展重新回憶并做記錄，就算老師再來考他，也不會(huì)有問題。這樣沒多久，他就可以帶著學(xué)弟學(xué)妹到珠寶展給他們講解寶石。

“學(xué)珠寶知識(shí)其實(shí)不難，但一定要多問、多看，最好帶著比自己懂行的人一起去。”湯惠民說，對(duì)于初學(xué)者和剛?cè)腴T的人來說，要先去分辨它是什么種類的寶石，之后再去鑒別真假；其次，要看它是否被人工處理過。一定要看實(shí)物，多實(shí)踐而不是紙上談兵。

不過畢業(yè)后湯惠民并沒有走專業(yè)學(xué)者路線，這次，他為自己提前做了規(guī)劃，“當(dāng)時(shí)寶石研究在臺(tái)灣不被重視，教授做商業(yè)又會(huì)被認(rèn)為不務(wù)正業(yè)，但專職做商業(yè)又白讀了這么多年書”。于是，湯惠民決定到可以自由支配時(shí)間的社區(qū)大學(xué)做兼職講師，“最多時(shí)，我在3所社區(qū)大學(xué)兼職，同時(shí)還做過寶石零售（從香港批發(fā)寶石回臺(tái)灣賣）、電視購物、兼職寶石鑒定師、開寶石網(wǎng)店等工作”。

翡翠購買有訣竅

在多年對(duì)翡翠及寶石進(jìn)行研究之后，湯惠民發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，很多人開始用自己多余的錢投向?qū)毷麄兓蚺宕骰蛲顿Y收藏，然而，隨著“上當(dāng)受騙”的人越來越多，有大部分人因著這樣或那樣的原因開始搜羅寶石培訓(xùn)的課程。于是，湯惠民放棄了手頭上的一切工作，開始專注于基礎(chǔ)寶石教育推廣，在自己獲利的同時(shí)，也希望為廣大玉石愛好者提供普及寶玉石的知識(shí)，以期減少人們上當(dāng)受騙的幾率。

翡翠是天地孕育之精華，大自然創(chuàng)造之杰作。翡翠的種、水、色所展示的美多種多樣、變幻無窮，使人賞心悅目；翡翠的雕刻和設(shè)計(jì)工藝所蘊(yùn)含的文化寓意凝聚了人類的智慧和文明，令人浮想聯(lián)翩。翡翠體現(xiàn)了大自然鬼斧神工般的自然美和人類巧奪天工的工藝美，讓人心動(dòng)不已，并成為人們投資和收藏的熱點(diǎn)，因此如何購買和投資翡翠也成為人們關(guān)注的熱門話題。

然而，翡翠行業(yè)是一門水很深的行業(yè)，買與賣之間很多都是幾倍、幾十倍甚至上百倍的利潤(rùn)，買的人想找性價(jià)比高的貨品，越便宜越好，賣的人卻是想多賣一點(diǎn)，多賺一些。這種不對(duì)等的方式，造成交易的復(fù)雜與困難。

在湯惠民的學(xué)生中很多人都花得起錢買塊翡翠墜子或手鐲來戴戴，但是隨著這幾年翡翠價(jià)格的一再攀升，往往聽到業(yè)者開價(jià)后，就退避三舍，也不敢還價(jià)錢。

另外，投資與投機(jī)的人越來越多，往往今天買明天就想賣掉賺取差價(jià)，一個(gè)貨品兜來兜去轉(zhuǎn)過幾手后價(jià)差可以到好幾十萬甚至上百萬。賣家以翡翠為不能再生資源，種老色好的翡翠越來越少，現(xiàn)在不買隔天就后悔的說辭，來達(dá)到成交的目地。

然而，湯惠民卻相信買翡翠是一種緣份，不同的個(gè)性與氣質(zhì)，不會(huì)看中相同的一塊翡翠。買翡翠不強(qiáng)求，得之我幸，不得之我命。買到之后就得好好珍惜與對(duì)待，隨時(shí)把玩或與親友交流。每一塊翡翠都有它自己的歷史與故事，讓翡翠文化繼續(xù)傳承下去，世世代代成為傳家寶，那種親情與文化傳承是金錢無法衡量的。

那么什么才是好翡翠呢？一件好翡翠，首先是它原料質(zhì)量的好與壞，其次是設(shè)計(jì)做工。若翡翠的“種”“色”“水”“底”都很好，做工有新意，具有玉文化內(nèi)涵，那這就是一件價(jià)值很高的藝術(shù)品。反之次之。

除此，湯惠民認(rèn)為，收藏投資寶玉石一定要以自己喜不喜歡為優(yōu)先考量，不要有短期賺大錢的想法。“我每次收購寶玉石的時(shí)候，一定會(huì)把兩三顆最好的鎖在自己的保險(xiǎn)柜里，10年以后一定是升值的。天然寶玉石作為自然界的稀缺資源，一定會(huì)越來越少。原來我買白玉的時(shí)候，市場(chǎng)還沒有這么熱，而現(xiàn)在頂級(jí)的和田玉，1公斤已經(jīng)要1000多萬元。如果心態(tài)很急切，什么熱就跟風(fēng)，急買急賣一定不會(huì)有好價(jià)錢。”

再次，懂行也是非常重要的一點(diǎn)，比如可以通過參加5～10人的社團(tuán)，去參觀一些珠寶店或者珠寶展，打好基礎(chǔ)，提升自己的欣賞、鑒賞水平。

“我在求學(xué)的過程中，很深切地感受到古玉市場(chǎng)的水實(shí)在太深，真假莫測(cè)，即使對(duì)專業(yè)人員來說，風(fēng)險(xiǎn)都很大，所以一般很老的東西我是不碰的。”湯惠民說，他只收明、清及民國時(shí)期的藏品，這樣把握更大些。

在不熟悉的領(lǐng)域投資，湯惠民也曾嘗到過苦頭：“十幾年前，人家介紹我買高科技公司的原始股，說馬上就要上市，收益能翻多少多少倍。我買了大約20萬元人民幣的這只股票，還偷偷計(jì)算到時(shí)候翻幾倍我能賺多少錢。結(jié)果到現(xiàn)在這只股票也沒上市，完全成了廢紙。”

篇(5)

關(guān)鍵詞：珠寶文化節(jié) 特色專業(yè) 文化內(nèi)涵 育人平臺(tái)

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）始終堅(jiān)持“品德優(yōu)良、基礎(chǔ)厚實(shí)、知識(shí)廣博、專業(yè)精深”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，注重發(fā)揮校園文化在育人中的重要作用，遵循“育人為本、重在建設(shè)、協(xié)調(diào)發(fā)展”的原則，依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)和學(xué)科特色，培育以地質(zhì)行業(yè)元素為基點(diǎn)、以優(yōu)勢(shì)品牌活動(dòng)為載體，為高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)營造良好的文化氛圍。

連續(xù)舉辦十二年的“中國地質(zhì)大學(xué)（北京）珠寶文化節(jié)”集文化傳播、專業(yè)教育、美學(xué)欣賞、藝術(shù)實(shí)踐、思想品德教育于一體，堅(jiān)持“傳承珠寶文化、弘揚(yáng)學(xué)子品質(zhì)、渲染藝術(shù)氛圍、培育人文精神”的標(biāo)準(zhǔn)，搭建珠寶文化交流推廣與學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新精神培養(yǎng)互促雙贏的平臺(tái)，特色鮮明，取得了顯著成效。

特色專業(yè)——珠寶文化節(jié)的堅(jiān)實(shí)依托

作為我國最早開展寶石學(xué)教育和開辦寶石學(xué)專業(yè)的高校之一，中國地質(zhì)大學(xué)（北京）一直被視為我國珠寶教育的搖籃。

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）的寶石學(xué)教育始于20世紀(jì)80年代初，當(dāng)時(shí)主要是針對(duì)社會(huì)舉辦的寶石學(xué)的培訓(xùn)班，1995年學(xué)校成立了珠寶學(xué)院，設(shè)立無機(jī)非金屬材料（寶石學(xué)方向）專業(yè)，招收本科生，2000年國家專業(yè)目錄調(diào)整改為寶石及材料工藝學(xué)本科專業(yè)，2003年設(shè)立寶石學(xué)的碩士點(diǎn)、博士點(diǎn)。珠寶學(xué)院開設(shè)的“寶石鑒定和欣賞”“首飾設(shè)計(jì)與鑒賞”等課程已成為學(xué)校和北京市“學(xué)院路共同體”19所高校的公開選修課，每年有千余人選修。

2001年，學(xué)校整合相關(guān)資源，舉辦了首屆“中國地質(zhì)大學(xué)（北京）珠寶文化節(jié)”，參與活動(dòng)的師生有機(jī)會(huì)近距離地接觸和認(rèn)識(shí)珠寶玉石，學(xué)習(xí)了解珠寶鑒定、護(hù)理知識(shí)，培養(yǎng)提高對(duì)珠寶的鑒別和審美能力。參與活動(dòng)組織的學(xué)生借助這一平臺(tái)，拓寬了專業(yè)視野，鍛煉了組織協(xié)調(diào)和實(shí)踐動(dòng)手能力、極大地激發(fā)了創(chuàng)作理念和設(shè)計(jì)靈感。

2005年，學(xué)校將珠寶文化節(jié)列入特色校園文化建設(shè)體系，在人、財(cái)、物和制度等各個(gè)方面給予重點(diǎn)扶持，旨在搭建珠寶文化交流推廣與學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新精神培養(yǎng)互促雙贏的平臺(tái)。珠寶文化節(jié)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，深入研究策劃活動(dòng)的內(nèi)容和形式，積極探索挖掘活動(dòng)的意義和內(nèi)涵，全面協(xié)調(diào)，有效整合，確保品質(zhì)和效果逐年攀升。目前，珠寶文化節(jié)合作的高校超過15所、合作的媒體十余家，逐步發(fā)展成為面向首都高校乃至全社會(huì)、富有生命力的品牌活動(dòng)。

文化內(nèi)涵——珠寶文化節(jié)的生命之源

中國地質(zhì)大學(xué)（北京）珠寶文化節(jié)的主題是：由“表”及“里”普及珠寶文化、“秀”外“慧”中提升專業(yè)水平。其內(nèi)容主要包括：校際公選課“寶石鑒定與欣賞”和校內(nèi)公選課“首飾設(shè)計(jì)”兩門專業(yè)基礎(chǔ)課；品牌活動(dòng)—珠寶鑒定大賽、首飾設(shè)計(jì)大賽、模特大賽、珠寶與美學(xué)文化論壇、珠寶藝術(shù)展；其他活動(dòng)—影視宣傳、義拍與義賣、趣味游戲、DIY等。文化節(jié)內(nèi)容豐富、情趣高雅、生動(dòng)活潑，既貼近專業(yè)，又有著較高的參與度和文化普及推廣力度，特色鮮明，效果顯著。

1.挖掘?qū)W科文化內(nèi)涵

學(xué)校將校際公選課“寶石鑒定與欣賞”和校內(nèi)公選課“首飾設(shè)計(jì)”兩門專業(yè)基礎(chǔ)課納入珠寶文化節(jié)，深受校內(nèi)外師生歡迎，每年聽課人數(shù)近400人。課程充分挖掘文化內(nèi)涵，注重從傳播珠寶文化和文化育人的角度，加強(qiáng)課程建設(shè)。課程設(shè)置難易適度，既有專業(yè)性又有普及性。授課內(nèi)容包括：鉆石分級(jí)、彩色寶石鑒定、玉石處理種類辨別、首飾設(shè)計(jì)式樣等寶石學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，又始終貫穿著珠寶文化的傳播。在授課方式上，教師精心設(shè)計(jì)，采用大量照片和實(shí)物授課，鉆石的璀璨、水晶的剔透、珠玉的溫潤(rùn)，有效提升了課程的吸引力和效果。

2.著力提升文化品位

舉辦文化論壇。文化論壇圍繞珠寶文化舉辦了名師名人講座、科研成果交流等活動(dòng)，幫助師生更多地了解珠寶鑒定和設(shè)計(jì)方面的理論前沿、應(yīng)用前景和最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，使大家更加熟悉珠寶玉石的性質(zhì)、鑒定特點(diǎn)、合成改善方法，首飾的設(shè)計(jì)、加工、制作，珠寶市場(chǎng)的評(píng)價(jià)、貿(mào)易往來，珠寶玉石藝術(shù)的鑒賞、定位。珠寶文化論壇是實(shí)用性與趣味性的統(tǒng)一體，把大家?guī)肓酥閷毜氖澜纾瑸閺V大學(xué)生展示了豐富多彩的珠寶文化，講述了璀璨神奇的珠寶歷史，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)珠寶文化的了解。

創(chuàng)辦特色刊物。隨著珠寶文化節(jié)的發(fā)展，2007年9月，文化節(jié)創(chuàng)辦了由專業(yè)教師指導(dǎo)、學(xué)生參與的綜合性時(shí)尚珠寶雜志《Jewellery嘉苑》。該刊堅(jiān)持豐富學(xué)生課余實(shí)踐生活，以可讀性、推廣性、實(shí)用性、收藏性時(shí)尚前衛(wèi)、品位高雅的內(nèi)容為定位，旨在鍛煉學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)與實(shí)際工作能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推廣珠寶時(shí)尚文化，提高珠寶學(xué)院知名度。《Jewellery嘉苑》以集珠寶學(xué)術(shù)資訊、藝術(shù)設(shè)計(jì)文化、服飾文化、相關(guān)行業(yè)廣告等為一體的特點(diǎn)，獲得了師生和相關(guān)行業(yè)的認(rèn)可。珠寶文化節(jié)依托雜志組織了一系列活動(dòng)，拓寬了學(xué)生們的專業(yè)視野。

建設(shè)寶石屋。將珠寶文化巧妙地與學(xué)生宿舍管理結(jié)合起來。學(xué)院號(hào)召每個(gè)宿舍的同學(xué)通過研究、討論，確定一種寶石標(biāo)志貼在宿舍門上，把課堂上抽象的學(xué)習(xí)與生活的具體實(shí)際結(jié)合起來，使專業(yè)學(xué)習(xí)的課堂得到有效延展，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的專業(yè)興趣，營造了濃厚的珠寶文化環(huán)境和氛圍。

舉辦企業(yè)精品展。隨著珠寶文化節(jié)影響的擴(kuò)大，每年珠寶文化節(jié)都能吸引一些珠寶企業(yè)來校參與活動(dòng)。例如，中國珠寶首飾行業(yè)協(xié)會(huì)、《中國黃金報(bào)》，以及知名企業(yè)如金房子、尚氏、萃華、華昌等。各大企業(yè)在學(xué)校舉辦珠寶精品展，實(shí)現(xiàn)了校企雙贏。類似的校企合作，讓學(xué)生在校期間就能獲得最新的珠寶行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)校和企業(yè)之間珠寶文化的交流與融合、新時(shí)代珠寶文化精神傳播發(fā)揮了重要作用。

實(shí)踐育人——珠寶文化節(jié)的存在之本

堅(jiān)持實(shí)踐育人是珠寶文化節(jié)的重要特色。通過開展豐富多彩、積極向上的珠寶文化活動(dòng)，培養(yǎng)了大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力、藝術(shù)創(chuàng)作能力和實(shí)際操作能力，有效地提升了學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。2012年寶石學(xué)專業(yè)的學(xué)生中有15名獲得國家珠寶玉石鑒定師資格（全國獲得者150名，北京31名），首飾設(shè)計(jì)專業(yè)有21名碩士生獲得中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)“珠寶首飾設(shè)計(jì)師”資格（全國共69名）。

1.精心培育品牌活動(dòng)

舉辦模特大賽。活動(dòng)特別邀請(qǐng)行業(yè)專家，采取公開報(bào)名、層層篩選的方式，對(duì)模特（全部為在校學(xué)生）展示原創(chuàng)珠寶首飾和進(jìn)行綜合才藝表演的情況進(jìn)行客觀評(píng)定。數(shù)輪選手競(jìng)技和專家點(diǎn)評(píng)，為師生帶來了流光溢彩的美學(xué)享受。大賽緊扣時(shí)代脈搏，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，對(duì)于培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生展現(xiàn)自我意識(shí)及自信心，填補(bǔ)我國行業(yè)內(nèi)缺少專業(yè)珠寶模特的空白，滿足國內(nèi)珠寶品牌的品牌形象需要，為更多的專業(yè)與非專業(yè)模特開創(chuàng)一條新的途徑有著深遠(yuǎn)的意義。經(jīng)過了數(shù)屆文化節(jié)的洗禮，珠寶模特大賽現(xiàn)已吸引了其他首都兄弟高校師生的參與，并得到了他們的認(rèn)可與好評(píng)。

開展首飾設(shè)計(jì)大賽。這是珠寶文化節(jié)中的重頭戲。大賽通過各種宣傳形式向全國各相關(guān)高校及社會(huì)人士征集作品，每屆都有一個(gè)創(chuàng)新的主題，其中對(duì)參賽者作品的設(shè)計(jì)理念與創(chuàng)意尤為看重。大賽為珠寶學(xué)院的學(xué)生學(xué)校其他相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，以及全國各大高校的相關(guān)人才提供了一個(gè)展示設(shè)計(jì)成果和進(jìn)行專業(yè)交流的機(jī)會(huì)，提高了寶石設(shè)計(jì)專業(yè)的專業(yè)水平和動(dòng)手能力，激發(fā)了他們的創(chuàng)作靈感，對(duì)整個(gè)珠寶設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

舉辦設(shè)計(jì)作品展。珠寶文化已逐步滲透到珠寶專業(yè)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。除了文化節(jié)的設(shè)計(jì)比賽之外，學(xué)生們也樂于展示自己平時(shí)的珠寶設(shè)計(jì)成果。他們精心制作一系列的藝術(shù)設(shè)計(jì)采風(fēng)展、作業(yè)作品展及珠寶設(shè)計(jì)畢業(yè)展等，不僅是對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的總結(jié)，也是對(duì)大學(xué)生展示自我，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值有著深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)更是提供了一個(gè)校外人員了解地大學(xué)子的機(jī)會(huì)。

2.始終堅(jiān)持活動(dòng)育人

珠寶文化節(jié)注重貼近社會(huì)、貼近大學(xué)生活，不斷優(yōu)化創(chuàng)新，拓寬受眾群體。

開展鑒寶總動(dòng)員活動(dòng)。活動(dòng)分為專業(yè)組和業(yè)余組，大家在對(duì)珠寶玉石商品的鑒定中增加了專業(yè)知識(shí)，了解了商品背后的文化和典故，也增強(qiáng)了審美鑒賞能力。

創(chuàng)辦首飾DIY活動(dòng)。首飾DIY由珠寶文化節(jié)組委會(huì)免費(fèi)提供各式精美首飾材料，供學(xué)生們挑選、組合、制作，用學(xué)生們的最佳創(chuàng)意打造屬于自己的獨(dú)一無二的珠寶首飾，嘗試珠寶的設(shè)計(jì)趣味。

舉辦奪寶奇兵活動(dòng)。活動(dòng)類似于真人版大富翁，以各種價(jià)值不同的寶石為資本，融入校園要素，有趣而簡(jiǎn)單，報(bào)名參加者絡(luò)繹不絕。

篇(6)

   保安年終工作總結(jié)報(bào)告范文

   作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

   在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

   1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

   2、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

   3、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

   4、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

   5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

   以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

   1、工作當(dāng)中有松懈。

   2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

   20xx年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

   保安年終工作總結(jié)報(bào)告范文

   商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：

   一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

   二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國際珠寶城從事保安工作的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

   我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。

   其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

   三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正常化；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

   三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄埽櫲缶郑瑹o論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

   上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

   三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

   一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；

   二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；

   三是工作上還存在一些不如人意的地方。

   所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

   保安年終工作總結(jié)報(bào)告范文

   在公司領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過齊抓共管，營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

   一方面領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力

   為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

   俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

   另一方面制度保證措施到位

   (一)建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

   (二)簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

   (三)不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

   (四)建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

   其次齊抓共管群防群治

   安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛(wèi)工作，學(xué)校組織開展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。

   再次加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)

   要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

   認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

篇(7)

教師所感――接觸前沿市場(chǎng)需求，反思人才培養(yǎng)

珠寶展會(huì)作為最重要的行業(yè)展示盛會(huì)，為每個(gè)到場(chǎng)的買家提供了最豐富的選擇機(jī)會(huì)和最廣闊的購買平臺(tái)，無疑以最直接的方式促進(jìn)珠寶行業(yè)交易的成功，也同樣預(yù)示著中國珠寶業(yè)風(fēng)生水起，前程光明。作為買家或賣家，來到展會(huì)是尋覓財(cái)富、尋求商機(jī)，而我們作為純粹的觀者，對(duì)照變幻莫測(cè)的市場(chǎng)需求，也無時(shí)無刻不反思著我們的對(duì)首飾設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)方式。

眾所周知，設(shè)計(jì)是珠寶的靈魂，先進(jìn)技術(shù)和工藝是優(yōu)異品質(zhì)的保證，而利用設(shè)計(jì)將兩者的結(jié)合，則是企業(yè)產(chǎn)品搶占制高點(diǎn)，決勝市場(chǎng)的法寶和利器。我國的珠寶產(chǎn)業(yè)起步較晚，設(shè)計(jì)和工藝發(fā)展水平相對(duì)滯后。珠寶設(shè)計(jì)長(zhǎng)期以來款式單一，其價(jià)值更多地體現(xiàn)于原材料本身，而沒有更吸引人的“設(shè)計(jì)價(jià)值”。隨著產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，“跟風(fēng)”、“抄款”的行業(yè)頑疾，使得同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，并由此引發(fā)行業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”等惡性競(jìng)爭(zhēng)，直接造成企業(yè)無利可圖。如此狀況，自然不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

幾十年前，管理者僅僅需要設(shè)計(jì)師創(chuàng)造出一個(gè)美麗的外觀；十幾年后，管理者不僅需要設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出美麗的外觀，還要懂得生產(chǎn)以及工藝流程；而今天，對(duì)于設(shè)計(jì)師的要求，除了上述兩點(diǎn)外，還要求他們能夠把握市場(chǎng)動(dòng)向、了解消費(fèi)者心理。作為一名老師，我也常常在思索應(yīng)該把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人，以適應(yīng)初步市場(chǎng)與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)需求。設(shè)計(jì)教育應(yīng)該是一個(gè)反推的過程：市場(chǎng)有什么樣的需求，我們就提供什么樣的人才，可現(xiàn)在的設(shè)計(jì)教育還普遍停留在為教而教，而沒有明確的培養(yǎng)方向。如果我們將學(xué)生定位成能夠?yàn)樾袠I(yè)做出設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)的應(yīng)用型設(shè)計(jì)師的話，那么除了開闊的設(shè)計(jì)思維、嫻熟的制作工藝，外還應(yīng)樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，以及引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注設(shè)計(jì)潮流趨勢(shì)的習(xí)慣。此時(shí)，親身參與重量級(jí)的珠寶交易展會(huì)，成為了教師們吸收前沿市場(chǎng)資訊，反思教學(xué)設(shè)計(jì)的最佳場(chǎng)所了。著名設(shè)計(jì)教學(xué)家王受之曾在雜志中犀利且近乎于殘忍地評(píng)論道：“德國卡塞爾大學(xué)藝術(shù)學(xué)院教授蓋爾哈特?馬蒂亞斯對(duì)中國設(shè)計(jì)教育的現(xiàn)狀，一針見血地指出，中國的藝術(shù)和設(shè)計(jì)學(xué)院已經(jīng)蛻變成為一家家盈利企業(yè)，其產(chǎn)品就是一批又一批從有缺陷的教育流水線上培訓(xùn)l出來的次品畢業(yè)生，每年達(dá)數(shù)十萬人，可是這些被稱為‘設(shè)計(jì)螞蟻’的設(shè)計(jì)學(xué)生，剛出校門就已無法適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)浪潮對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)人員的要求……”學(xué)生畢業(yè)后，對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)運(yùn)作的無所適從，表現(xiàn)了中國設(shè)計(jì)教育的某些不足。從目前畢業(yè)生就業(yè)后的感受中，往往反映出無法適應(yīng)市場(chǎng)化設(shè)計(jì)及生產(chǎn)，表現(xiàn)出對(duì)整個(gè)產(chǎn)品工業(yè)流程終端制作的陌生，不能適應(yīng)企業(yè)的設(shè)計(jì)及生產(chǎn)節(jié)奏。這就是我們?cè)跒g覽異彩紛呈的展會(huì)中最大的感受。看著一款一款的珠寶首飾散發(fā)迷人的光彩時(shí)，我們心里卻在盤算如何將學(xué)生打造成為在市場(chǎng)上扮演重要角色且能給公司帶來財(cái)富的人。

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