序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇網上開店計劃書范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

關鍵詞：項目教學法 電子商務 實訓教學

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）04-139-02

一、高職院校電子商務實訓課程開設現狀及存在問題

目前“各高職院校的電子商務實訓教學大多都是依賴模擬軟件并利用網上免費資源圍繞課程內容進行的”，{1}未能很好地體現出電子商務技能實訓的重要地位。究其原因，主要有以下幾個方面：

1.實訓教材不成熟，實訓手段缺失。目前的電子商務實訓教材還沒有一本真正適合高職院校完整的實戰型實訓教材，這給當前的電子商務實訓教學帶來了極大的困難。同時，“實訓教材的不統一，直接導致了教學手段的缺失，這對實訓教學的效果是極其不利的。”{2}

2.專業師資嚴重不足，教學方法有待改進。電子商務實訓課成功實施的關鍵是采取有效的教學方法來調動學生的積極性，而大多數擔任電子商務教學的指導教師都是從財會或計算機等專業轉行過來的，由于知識及經驗的缺乏導致對電子商務活動體驗不深，采用的教學方法也有待改進。

3.學生參與電子商務活動的機會較少。“模擬軟件對電子商務流程簡單化，學生學到的都是零散的技能，不具備綜合的應用能力。”{3}因而不能發現現存模式中存在的問題，提出改進意見，也就達不到提高其動手能力、并激發他們創造性思維的效果。

4.實訓教學與社會需求錯位。“大部分高職院校并沒有完全弄清楚企業到底需要什么樣的電子商務人才、電子商務畢業生到底需要具備哪些技能這一問題，從而出現教學與社會需求間存在錯位現象。”{4}

基于上述存在的問題，筆者認為將項目教學法引入到電子商務實訓的教學中是一個較好的解決方法。

二、項目教學法概述

“項目教育模式是建立在工業社會、信息社會基礎上的現代教育的一種形式，它以大生產和社會性統一為內容，以將受教育者社會化，使受教育者適應現代生產力和生產關系相統一的社會現實與發展為目的，即為社會培養實用型人才為直接目的的一種人才培養模式。”{5}

項目教學法是一種教和學互動的模式。“在項目教學中，通常教師將需要解決的問題或要完成的任務以項目的形式交給學生，在教師適當的引導下，學生以個人或小組為單位，制定工作計劃，合作或分工完成整個項目。”{6}在項目實踐過程中，學生智力得以開發，個體差異得到尊重，并對學生的動手能力、生存能力以及學習能力進行了培養，進而促進了素質教育和整體教學。

三、項目教學法在高職院校電子商務實訓中應用實施基本步驟

項目教學中每一階段的活動都要由師生共同參與設計、制定。下面以“網上開店和購物”為例說明其基本實施步驟。{7}

1.確定實訓項目。在教師提出項目要求后，老師與學生共同討論“項目”的題目，以便了解學生已有的經驗以及他們對此項目已有的知識。老師啟發和幫助學生設計項目活動中要調查和解決的問題，由學生圍繞項目涉及的內容通過查閱圖書資料、互聯網搜索等方式收集必要的信息。

在“網上開店和購物”實訓中，先“通過對電子商務仿真模擬教學系統的BtoC模塊操作實訓，使學生加深對BtoC基礎知識和基本理論的理解，掌握創建網店和網上購物流程。”{8}然后同學們可以采用上網登錄、相互交流觀看淘寶網、到圖書館收集資料等方式，分析開網店和網購需要掌握的知識。這一階段約為2天。這樣通過登錄互聯網上的淘寶網站，同學們對網上開店和網上購物知識有了初步的了解,并對“我建店，你網購”產生了躍躍欲試的興趣，從而確定了實訓項目。

2.制定項目計劃。根據項目的目標和任務，有取舍地分類和整理所采集的信息，經討論初步制定項目計劃。在此期間，教師只給予適當的引導，如教師提供資源以幫助學生進行調查，創造機會讓學生走出課堂到實地工作等。但不建議過多干涉，以充分體現學生的主創性。

由于進行網上開店和購物的主體分別為網上建店的商戶及網上購物的顧客，因而項目計劃的討論制定也要從不同角度考慮。“商戶方要討論網上建店的準備工作：申請電子郵件，通過CA認證；申請網上商場的特約商戶，獲得網上銀行的賬號；網上建店的流程等。顧客方要討論網上購物的準備工作：申請電子郵件，通過CA認證；申請網上個人銀行，獲得網上個人銀行的賬號；網上購物的流程等”。{9}這一階段為1天。各方可根據網上開店和網上購物的流程完成項目任務計劃書。

3.實施項目計劃。學生以每組4~6人自由組合，教師再進行調整，指定項目組長，學生確定各自在小組內的分工及小組成員間合作形式后，按照既定工作方案，有步驟、有節奏地開展工作。在遇到問題的時候，教師予以指導進行不定期地組內外討論，適時調整工作路線，并逐步建立默契配合的工作關系，保證項目的順利完成。

本階段將學生按商戶和顧客進行分組（每組還可再分成幾個小組）。根據項目計劃任務書，各商戶組在其組長的帶領下具體分工合作完成本次“我建店，你網購”的項目。這個階段為1天。為了使各組的項目能順利完成，老師要進行巡視指導。

4.展示項目成果。項目完成后，老師幫助學生通過多種形式對外表述和有目的地展示階段性成果，便于檢查。這個環節是非常重要的，不僅能讓學生表達自己學會了什么，分享他人成果的快樂，還激發了學生興趣，有利于該項目活動的后續發展，因而不可忽視。當“我建店，你網購”活動快要結束時，各組將店面的創建信息和成交的網購信息公開展示，根據展示的效果，由學生評選出表現最優的網店，并讓該網店的店主來給同學們講解演示他的店面及設置店面的一些想法。

5.項目評估總結。采用小組內學生自評、小組間互評、外界師生打分等多種方式對項目活動成果和學生項目活動中表現情況進行評價。通過評價讓學生明確在項目學習中自己的優點，更好的激發學生的學習積極性，同時總結在項目工作中出現的問題，完善以后的項目學習。

在本例中，由老師組織同學召開項目活動總結會。先由學生評議，指出優點和不足之處。然后組內再進行評議，由組長組織組內成員對各個成員進行打分，最后教師再對同學們的成果進行評價。

可見，開展“項目教學活動”，使學生在掌握新知識、新技能時參與的機會多了，能夠親自動手，互相學習競爭，同時享受到學習的快樂，真正達到高職院校實訓教學的目的。

四、項目教學法在高職院校電子商務實訓中的作用

“職業教育的本質是就業教育，因而必須注重學生動手能力的培養，加強實訓教學環節，強化學生的職業技能培訓及職業道德教育”。{10}鼓勵學生利用淘寶網等第三方電子商務交易平臺開辦網店，能夠很好地達到這個目的。

1.學生自主學習和自主解決問題的能力得以培養。對網店如何開及其經營過程中出現的各種問題，學生完全可以利用搜索引擎來獲得自學資料，也可以通過淘寶本身的FAQ、淘寶大學和淘寶論壇等服務相互交流，解疑答惑，從而探求問題的解決方案。

2.學生的網絡營銷技能得到了綜合鍛煉。網上商店的店主與網下的個體商店的店主一樣，需要負責所有的經營業務。在開店和店鋪經營過程中，學生網絡營銷的所有技能幾乎可以得到深入全面地鍛煉。

3.學生團隊合作的意識得到了培養。一些學生在完成實操項目的時候，因為各種原因會采用合作的方式，通過合作既鍛煉了學生與別人協作解決問題的能力，也增強了其團隊意識。

4.學生的就業砝碼得到了增加。在人才招聘中，大部分企業要求應聘者需有一定（如2年以上）的相關操作經驗。由于實驗室里的教學軟件虛擬實操不符合要求，而企業實習又不可能有2年以上的時間，所以這么長的實際操作經驗對于應屆畢業生來說是不可能的。而利用淘寶等免費平臺開辦網店，因其進入和退出門檻低，任何人只要有興趣就可以嘗試創業。因此，網上開店，既可以作為兼職，也可以成為一個新的就業門路。

5.學生的創業夢想得以輕松實現。網上開店相對于傳統店鋪的最大優勢在于：成本低，價格低。主要表現在不用租賃店面，省下了租金及裝修、維護等費用；省去了很多營銷商中間復雜的環節；當然也省去了工商登記和稅務登記程序之繁稅費之重。所以對于在校大學生、低收入者、剛步入社會的新就職者來說，由于網上開店進入和退出門檻低，是他們嘗試創業的好途徑。

6.學生的服務意識和職業道德得到了培養。網上開店鋪要用自己的錢去賺錢，有倒閉的風險存在，因此，學生就容易也愿意用以顧客為中心的服務意識和職業道德思考和運營。而這種意識及道德的培養光靠書本和老師講課是達不到的，必須在實際的經營實踐中養成。

總之，項目教學法作為培養高技能人才的有效教學手段之一，充分地展示了現代職業教育“以能力為本位”的價值取向，值得進一步探索，以最大限度地發揮其長處，使其在未來教育體系中成為主導教學方法。

注釋：

{1}宋文生.高校電子商務實踐教學改革研究[J].商場現代化，2007（32）

{2}彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究[J].職教通訊：江蘇技術師范學院學報，2006（4）

{3}吳自愛.構建高職電子商務專業實踐教學新體系構建[J].

{4}高嵩.電子商務職業教育實訓基地體系結構研究[J].第十三屆中國信息經濟學會論文集.西安陜西科學技術出版社，2008

{5}焦晨霞.談“項目帶動式”培養模式在高職教學中的應用[J].教育與職業，2006

{6}王玲,陳軍.專業綜合型項目教學法在實踐中應用的研究[J].中國職業技術教育，2007

{7}陳景艷，茍娟瓊.電子商務技術基礎[M].電子工業出版社，2007

{8}萬守付,紀幼玲,范新輝,李道蓉．電子商務基礎[M].北京：人民郵電出版，2004

{9}李洪心.電子商務概論(第二版)[M].遼寧：東北財經大學出版社，2008

{10}林俐達，陳棟樺.項目實戰高職產學結合實踐教學體系的新探索[J].福建論壇（社科教育版），2009

篇(2)

創業背景

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品并不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

項目概述

個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品!

市場分析

中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經濟的發展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數女孩都留著飄逸的長發，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數女孩都喜歡玩具，經過調查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅！

市場環境

網上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優勢：

（一） 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網上創業。

（1）從啟動資金來看，傳統的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網站)您就可開店營業！ 網上商店比同等規模的地面商店要低得多，在網上，您不用為增加營業面積而增加租金，也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

（2）從流動資金來看，傳統商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。

公司介紹

1、公司經營宗旨及目標

本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！

2、公司簡介

（1）公司名稱：霓裳飾品

（2）業務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理

（1）管理思想：以質量管理理論為指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準上取得重大突破，完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。

（2）管理隊伍：以總經理為管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管，飾品設計師等。

（3）管理決策：以總經理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。

市場與競爭

根據社會的發展，由于現今每個家庭大都只有一個小孩，理所當然這個小孩會的到大家的寵愛，家長之間也就因寵愛小孩而出現競爭，給小孩的各種玩具當然也會追求創新，所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自己支配金錢的學生來說，購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭，性價比比較高更能體現她們的追求，因此本公司將會有極大的市場。

現今大多數精品店都是門面店，為了賺取店面房租，很多店都會以抬高產品價格已達到獲取利潤，而本公司會將所有商品明碼標價，由于本公司是網上店鋪，所以沒有店面費，商品的價格理所當然比市場上的價格要低，顧客通過在網上比較價格就可以決定是否值得在網上購買，這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優勢！

從網絡發展看，現今大多數家庭都有電腦，網上購物比去市場購物要方便得多，市場購物不但要考慮是否擁擠外，還要擔心是否會遇到小偷，使得根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品，而本公司是網上購物公司，不會出現市場擁擠的現象，也不會擔心自己的錢包。除此之外，本公司是貨到才付款，只有顧客滿意本公司的產品后才付款，使得顧客能夠更放心在本公司選購產品，而不必擔心會被欺騙。

市場營銷

誠信，時尚，忠誠，精美。

--霓裳飾品的品牌內涵

根據市場分析，市場競爭及公司經營目標，本公司確定了自己的品牌營銷戰略，主要分為三個階段，第一階段，用一年的時間在網上樹立自己的品牌形象。這個階段主要是以“精美，美觀，大方”為主題進行宣傳和策劃，打造全新的企業形象，讓廣大消費者了解我們的品牌，關注我們的品牌，愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度，在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵，強化品牌想象，將“誠信，時尚，忠誠，精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化，讓人們更加了解我們的品牌，信任我們的品牌，繼而設立一個免費體驗的基站，我們將聘請專門的設計師來教愛好飾品設計的消費者，讓顧客在飽眼福的同時“飽”手福。

同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略，分三個階段。第一，公司形象建立期，及產品引入期：以網絡為工具，大力宣傳公司產品的形象；第二，公司形象成長期，及產品成長期：通過網絡宣傳為主，媒體廣告為輔進行宣傳；第三，公司形象成熟期，及產品成熟期：通過前兩個階段，公司的形象在人們心中及基本已經建立，人們對產品也相對比較了解，在這種情形下，利用廣泛的關系營銷網絡宣傳，以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。公司將根據不同的階段，采取不同的營銷手段進行廣泛宣傳，此外，公司堅持不懈地走品牌化的道路，一次樹立品牌策略，強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關鍵階段，公司在完成企業形象設計后將逐步通過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。

風險與對策

知難而進，穩中求進，堅持不懈。

--霓裳飾品的經營態度

市場經濟必然是風險與收益并存的，霓裳飾品要做的是科學規避風險，制定正確的對策。我們認為主要存在如下風險：第一，市場風險，主要是我們的產品和服務能不能被市場接受的問題。通過嚴謹的市場調研和科學的數據分析可以幫助我們降低這種風險，但主要還是要依賴與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握，細化市場和準確的產品定位是關鍵。第二，管理風險，主要是決策的失誤和企業規模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業動態，增強企業的執行力，使用合適的管理細聽和模式，將人力資源轉化為企業的戰略部門。第三，財務風險，雖本公司沒事門面租金，但仍然存在財務風險，主要是籌資方式不當可能暗含殺機，化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。第四。網絡風險，本公司是建立在網絡的基礎上的，而如今網絡黑客有比較多，網絡系統被攻擊的可能性很大，一旦網絡系統被攻擊，我們的企業將會出現癱瘓狀態，解決此類風險的策略是注意維護網絡系統，定期對網絡系統進行檢查，并修復，以保證網絡系統的正常運行，以達到對消費者的誠信，贏取消費者的信任。

篇(3)

 

 

個人創業計劃書1    第一部分 前言

   網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

   眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直b2c網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

   正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業。

   第二部分

   第一章 網店概要二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

   1、戰略目標：從淘寶扶植版或虛擬版店鋪做起，用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度，增加網店成交量，有一定的資本后，擴大網店規模，增加網店商品數量和種類，升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。

   2、階段目標：做好店鋪裝修，尋找合適自己網店的貨源，保質保量。慢慢深入市場，開發客戶。開店初期，自己嘗試進行網絡營銷推廣，提升店鋪的人氣。網下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式，例如口碑策略。

   3、進度安排：第一個階段：確定貨源，淘寶網開店，維護。

   第二個階段：進行店鋪裝修并開發客戶；

   第三個階段：有一定資金后，擴大店鋪，增加商品種類和數量。

   第四個階段：宣傳推廣；

   第五個階段：網店進入正軌運營；

   第六個階段：將網店做大做強； 網店店鋪版本及收費情況：

   扶植版旺鋪：免費

   標準版旺鋪：30/月

   拓展版旺鋪：68/月

   旗艦版旺鋪：2329/年

   旺鋪虛擬版：10/月

   第二章、市場分析

   1、行業分析

   網上開店對成本的要求低，它占用資金少，基本不需要自己租店鋪，不用擔心水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能有一臺電腦上網就能正常營業，而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題，也可以隨時更換經營商品；網店的客戶范圍十分廣，只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。

   2、swot分析

   網店優勢（s）：網購方便快捷，不需要花費大量的時間進行選購商品，只需點擊鼠標進行挑選，更省去了交通的費用出了不能試穿外，可以安心等待商品送貨上門，價格更是比商場里的價格便宜。

   網店劣勢（w）：由于處于創業階段的初期，在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。

   市場機會（o）：隨著網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

   市場威脅(t)： 網上購物市場很大，同行競爭較為激烈，在這種情況下，我們只有提供物美價廉的產品，更好的售前和售后服務，這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。

   同時，我們可以經常發放調查問卷，進行終端用戶調查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。

   3、目標市場的設定

   在網上購物的用戶中，占主要比例的是在校學生、職業白領等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。

   總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前。可見，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊

   第三章、經營策略

   1、管理者及其任務

   由于開店初期業務量小，全部工作由創業者本人即可完成。待以后業務量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務。

   2、營銷策略

   （1） 品牌策略

   第一，網店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設計出美觀大方的名片，在發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

   第二，由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現一些問題，但是我們會盡最大的努力解決問題，使顧客滿意，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意，打造店鋪的質量品牌形象。

   第三，努力提高服務質量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案，打造店鋪的服務品牌形象。

   （2） 推廣策略

   第一、朋友推廣：我們可以通過自己的人脈，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。

   第二、廣告宣傳：我們可以在網上貼子，讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

   （3） 促銷策略

   開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；

   每年的各種節日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；

   在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

   第四章、價格定位

   1、成本定價法

   對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。

   2、 市場定價法:即根據競爭對手的價格參照進行定價

   市場競爭地位分為四大類：市場領導者、市場挑戰者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位，在同類產品的定價上應走高價路線，略高于市場平均價，并與市

   場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰者是市場領導者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領導者定多高的價，挑戰者會八九不離十的應對著；市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰者背后，以模仿著稱，其產品價格通常低于領導者和挑戰者一個價格層級，接近于市場平均價，而由于市場補缺者提供的產品或服務是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業性很強，目標市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

   3、心理定價法

   （1）尾數定價策略。在確定零售價格時，以零頭數結尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要求，價格尾數取吉利數，也可以促進購買

   （2）整數定價策略。與尾數定價策略相反，利用顧客一分錢一分貨的`心理，采用整數定價，該策略適用與高檔、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

   （4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產品。濫用此法，會損害企業的形象。

   第五章、進貨渠道

   1、 批發商處進貨

   通過淘寶分銷找代銷，一般廠家直接發貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。

   2、 批發市場進貨

   有一定資金后可以選擇自己去批發市場進貨。去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛。3、 廠家直接進貨

   店鋪做大后由于批發量大所以可以尋找正規的廠家，由于他們貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產品調換。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

   第六章、營銷效果預測與分析

   1、營業額收入

   前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

   從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

   2、支付方式

   淘寶網店主要是用支付寶擔保交易的，也可以進行網上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。

   3、訂貨方式

   淘寶網店都是在線訂購的。

   4、送貨方式

   平郵/快遞/送貨上門/ems等四種方式

   第七章、經營成本預估

   1、初期投資

   初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。

   2、第二期投資

   這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等，有必要的時候

   還要聘請員工。

   3、其他成本

   網費：50元/月；

   淘寶增值服務和營銷工具軟件：100元/月

   等等工具。

個人創業計劃書2

   一、市場分析

   新鮮食品是現代人們的最愛，開家甜蜜蛋糕店，投資額不高，操作簡單，占地面積小，非常適合小本經營者。只要你的蛋糕和甜點口味新鮮獨特，價格又能獲得眾人信賴的口碑，很容易吸引各個階層消費者。那么開家蛋糕店，需要多少投資并注意哪些?

   在蛋糕的消費過程中，顧客都會有“先入為主”的心理。如果第一次購買后，覺得這家蛋糕店的產品不錯，就會認定這家。因此，對新開張的蛋糕店而言，必須要留住顧客。特別注意，現在人們都追求健康，不太喜歡高熱量的食品。所以，打造健康蛋糕概念，會增加對顧客的吸引力，我們可以在每一款蛋糕或面包上注明原料、生產日期以及對健康的好處等。

   二、設備投資：模擬方案以10平方米左右的小店為例。啟動資產大約需9.5萬元。

   1、房租5000元

   2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱)

   3、貨架和賣臺投入約1500元

   4、員工(2名)統一服裝需500元

   5、機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)

   三、首期進貨款：

   1、面粉、奶油等原材料，約6000元。

   2、設備購買過程中，要特別注意質量，因為是長久使用。蛋糕的制作方法可購買光盤自學，這樣可以節省不少成本費用。目前市場上《全套蛋糕制作教學光盤》一般17盤含70項目技術共200元/套。

   四、濟效益估算

   1、月銷售額(平均)：21000元據有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

   2、每月支出：14033元房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近)，約5000元。

   3、貨品成本：30%左右，約5000元人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計2000元。

   4、水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元

   5、月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

2017大學生創新創業計劃書二    甜品類休閑食品一直是女性朋友們的最愛，因此如果能在女性聚集區開一家蛋糕店應該是不錯的選擇，同時還經營生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定會受到廣大朋友們的喜愛。

   一、蛋糕店概況

   1、本店發屬于餐飲服務行業，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

   2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

   3、本店需創業資金9.5萬元。

   二、經營目標

   1、由于地理位置處于貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業， 想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

   三、市場分析

   1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約占50%。客源數目充足，消費水平中低檔。

   2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。

   四、經營計劃

   1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

   2、開業金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

   3、據了解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經營策略，唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

   4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

   5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

   6、蛋糕店可以專門開辟休閑區域，設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

   7、經過多方調查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

   8、建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高，如9。5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

   9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內容是關于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

   10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

   11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

   五、財務估算

   啟動資產：大約需9.5萬元

   設備投資：1、房租5000元。2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資：8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

   月銷售額(均勻)：21000元。占有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后，每月銷售額可達21000元。

   每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周)，約5000元。

   貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計2000元。

   水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

   六、風險及制約因素分析：

   由于蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

個人創業計劃書3

   引導語：茶葉作為一種著名的保健飲品，它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻，也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今，開一家茶店絕對大受歡迎。

   項目介紹

   1.1本策劃的目的

   為有意投資本項目者提供充分的信息。

   為本計劃未來的經營活動提供基本數據和指導準則。

   1.2公司介紹

   本公司集高檔專業茶文化于一體，以“ 傳承千年文化 ，弘揚民族茶飲”為理念，以追求和發揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨，致力于打造一流茶文化企讓您在優美精致的環境中體會傳統茶氛圍，讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣，我們將竭誠為您提供貴賓級的服務。

   1.3行業背景

   隨著當今世界飛速發展，人們的生活水平在逐步得到改善，生活質量的到大幅度的提高，同時這些也造成了了生活的節奏的加快，壓力逐漸加大、越來越孤獨，人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。但是在越來越多的問題逐漸增多的時候，也出現來越來越多的需求，也就提供了越來越多的機遇。

   我們一切一顧客為中心，我們堅持秉承我們中華文明，集成并發揚傳統文化的同時，為顧客提供一個可以暢所欲言的場所，在這里，你可以遇到志同道合的朋友;在這里，你可以和更多人交流，排遣孤獨;在這里，你可以獨自一人，聆聽音樂，沉浸在音樂的舒緩節奏里，放松神經和身心;在這里，你可以與家人一起，在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨，讓所謂的代溝在我們的周圍消失，創建一個溫暖和諧的家庭氛圍;在這里，你也可以同朋友一起，品茶言歡，共敘友情;在這里，你也可以為你和顧客找到一個舒心快樂的談判交易地點，在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜，和諧與安詳的環境里邁向成功;在這里，我們為你提供一系列的方便——音樂器材，象棋，圍棋……休閑方式，你可以找到樂友或者棋友，讓生活有滋有味，讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。

   1.4市場營銷

   市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施，以茶市場為導向，在繁華的城市中為顧客提供一個休閑地方。

   1.5企業管理

   公司發展初期，在結構簡單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段，這樣既保持了直線制集中統一運作的優點，。公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位，產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網絡執行計劃。

   1.6結論

   本公司茶樓以休閑促文化，將會有很大的發展前景。，如果能取得足夠的投資，這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。

   經營管理方案

   一、定位

   茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體，通過提供書畫室古箏

   茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。

   二、 業務模式

   1、產品組合

   茶樓產品組合包括：茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂;

   茶類：主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優質且具歷史品牌的類別;

   產品來源可以通過和廠家建立長期供貨機制，拿貨可以在馬連道也可以和當地廠家建立戰略合作。

   器類：茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷

   服務設備：例如桌布、夾子、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣

   茶文化:新芳茶樓的服務員不僅是服務喝茶的客人，每個服務員必須有自己擅長的茶類，還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務，后期可以接待外部茶藝表演活動，增加收入結構。

   2、價格組合

   茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價，特別是禮品茶價格，茶樓可以和固定供應商合作經營茶禮品。

   品名區價格可以根據現實客流情況決定。

   3、促銷組合

   茶館經營需要借助行業協會和媒體力量，通過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。

   4、渠道組合

   供應渠道:中國十大名茶茶產區和長春市區店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優質廠家成本優勢資源

   營銷渠道：茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源

   三、競爭策略

   靜逸茶樓相對于一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀，其立于會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性，唯有充分挖掘文化品位優勢，做足文化底蘊，且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。

   四、 管理模式

   1、現場管理

   現場管理的目的是為靜逸茶館創造一個適合于經營的良好環境：空間布局、燈光照明、背景音樂。

   茶樓最大的浪費就是現場空置率的浪費，所以有效利用每個角落，通過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。

   2、員工管理

   員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會員管理機制和每個服務員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念，讓每個茶藝員工都學有專長，職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創造效益。

   3、服務管理

   服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。

   4、客戶管理

   建立客戶檔案，做好客戶聯絡和店外服務。

   最重要客戶公司建檔;其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。

   茶館管理還包括：進貨管理、倉儲管理、財務管理。

   五、發展戰略

   1、塑造個性

   茗雅堂茶文化個性名片解說

   2、多元嫁接

   昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接

   3、抓住長尾

   互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。

篇(4)

關鍵詞：創新創業能力；電子商務；網上開店；實踐教學

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

一、企業需求的電商人才與應屆畢業生之間的距離

大學生就業問題一直被視為嚴峻的社會問題，每年許多大學生面臨畢業即失業的困境，但卻有許多企業表示招不到合適的人才。以高職電子商務專業為例，現國內的電子商務正熱火朝天，每個行業幾乎順應潮流和趨勢陸續開展電子商務，每年社會需求的電子商務人才都是翻倍遞增，電子商務專業畢業的學生正成為大中小企業招攬的寵兒。但畢業生能真正進入電商企業的卻很少，甚至有很多畢業生最終只能選擇與專業無關的崗位。那些已進入電商企業的畢業生，大多數只能從助理做起，美其名曰儲備干部，接下來在相當長的時間里，企業需投入大量的精力去提高他們的專業技能水平，才放心讓其從事相關工作。事實上，很多中小企業并不能承擔過多的業務培訓費，他們往往急需更有經驗的專業人員來開拓網上市場，推出自己的產品并快速創造利潤，使企業處于良性的經營狀態。聘用不熟悉業務的大學生勝任主要電商崗位對中小企業來說有極大的風險；而請專業團隊承包電商項目雖然費用昂貴，但回報較多。權衡之下，中小企業在用人之時極為謹慎，這就造成了看似香餑餑的電子商務專業畢業生在就業上會遇到各種尷尬問題。

二、開展校園電商創業的必要性和可行性

筆者經過對企業用人單位的調研和每年畢業生反饋的情況分析發現，要提高學生就業對口率和企業滿意度，應解決應屆畢業生的專業實際操作能力與社會需求不對等的情況。

實踐證明，實行新型有效的實踐教學模式是必要的。通過開展電商創業項目，同時參考其他院校的成功經驗，我們認為，將網店創業引進教學課堂是可行的，而且進行網店創業訓練能更快、更直接地達成教學培養目標。

首先，網店創業可選擇淘寶、拍拍、速賣通、亞馬遜、微店等進行經營，這些平臺適合少資金、少資源的創業者。大學生群體的創業資金普遍不多，而網上有足夠的貨源選擇，他們可以選擇且不需費的優質貨源，學生沒有進貨資金壓力和庫存壓力。深圳本地產業較有優勢的數碼、玩具、服裝、床上用品等，也能為創業者提供低價優質貨源且貨源充足。創業初期，學生按自己的經濟能力準備3000～30000元不等的創業資金就可以開始創業，門檻較低。

再者，進行網店創業時可以與電商專業的多數課程結合起來，如“網店美工設計”“電商網頁設計”“網絡營銷”“電商物流”“網店經營實戰”，特別是“網店經營實戰”課程，完全可以直接采用網店創業來教學，并用網店的經營效果來評定學生的課程成績。網店經營成績突出，那必定是學生更好地掌握了貨源選擇、市場調查、產品定價、美工裝修、產品引流、活動策劃推廣、客戶服務、售前售中售后工作、物流管理、財務管理等技能；反之，便是經營過程的某個環節出了問題。教師可以根據大學生經營網店過程中出現的實際問題，指導學生調整策略和改進經營方法。

最后，不再使用模擬教學軟件，讓學生真實地感受激烈的市場競爭壓力與遵循嚴格的經營管理制度，學生不再以游戲的心態對待電商經營實際操作任務，他們將會逐漸從學生轉變為經營者和管理者，他們會開始重視團隊建設與管理、資金計劃財務管理、方案策劃等。在2014年下半年至今，筆者帶領我校電子商務專業的學生團隊進行淘寶平臺的創業，更是深有體會。大部分學生經過一段時間的創業，無論最后成功與否，他們的電商技能水平都在磨煉中得到提升；而因為真實的創業環境與學生自己對資金回收、利潤回報有關，因此，他們在學習專業知識及提高網店業績方面都更為主動。

三、利用淘寶進行網店創業教學的實施步驟和成績評定方法

1.學生自由分組

學生自由組成有共同創業理想和創業目標的4～6人團隊，每人分配具體的崗位，可身兼多職，設有店長、美工、客服、營運、推廣、財務、物流等職位，在經營過程中要求學生各司其職。團隊成立后，每個小組需籌集創業的第一筆資金3000～30000元不等，資金用于注冊公司、網店開設的保證金、產品樣品采購、辦公耗材、產品庫存、物流費、周轉資金等。教師向學生團隊進行崗前培訓，強調課程成績是由業務水平和經營效果等來評定。

2.開店經營

首先撰寫企業計劃書或網店經營計劃書，根據自己選定的類目和所做市場調查確定銷售產品類型，進行產品定價和銷售方案定制等；接著在淘寶開C店， 提交保證金，上傳店鋪信息，進行店鋪的電腦端和手機端裝修，完成商品上架，設計推廣活動等。

3.學生做定期匯報，教師完成分期考核和創業指導

教師組織各小組進行定期的業績考核，安排每小組的負責人提交經營成果，并匯報近期的工作情況，各小組利用工作匯報進行交流學習和反思自身不足，教師每次聽取匯報后登記分期考核成績。在學生創業的過程中，教師主要是以創業咨詢師身份，及時幫助學生解決各種問題。要求學生定期匯報至少1個月2次，學期的實踐總成績由若干次分期考核成績組成。

4.組織學生到企業參觀和安排各種創業講座

由于學生的創業經驗不足，開展校內創業時容易出現閉門造車現象，可以安排企業走進校園進行專題講座，或安排學生到企業參觀交流學習。

實踐證明，經過創業實訓的學生大多數能有效地提高專業素質，他們更有自信與專業能力，他們更受招聘企業的歡迎。

四、結語

把網店創業引進課堂的過程中，有許多問題值得注意。

首先，創業教育需轉變學生的就業觀念、創業觀念，從被動就業變成主動創業，從被動創業變成主動創業。學生應認識到，創業不僅要有知識、技術，還需要社會經驗、處理人際關系的能力、管理經驗、成本控制與預算能力，更需要一定的財力作為保障，而且創業是有風險的，應有風險意識與良好的心理承受能力。大學生創業應理性，僅有興趣和沖動是不行的，應將自己的角色定位好，能處理好各種關系。找出適合自己的創業模式，需知經驗是累積而來的。創業是艱辛的，只有勇于改變與創新并且堅持下去，才能守得云開見月明。

再者，教師的角色應是創業咨詢師、企業顧問、技術指導等多重身份。學生很容易因為一點矛盾和困難就放棄創業，這時，教師就要為學生提供合理的輔導、堅強的技術支持和學校層面的支持，才能促成校內大學生電商創業的成功。電子商務專業的創業實踐教學改革不是一蹴而就的，需要教師的堅持和實踐，在不斷的學習與創新中，教師應有所突破，這是一項任重而道遠的巨大工程。

參考文獻：

篇(5)

在校企合作下電子商務實訓基地的建設，要以滿足學生的職業需求為目標。在進行規劃問題上，要充分地考慮實訓基地的網站設計和各種實訓需要的各種顯示設備已經與四周環境相適宜，充分地發揮創新教育的特點，讓在校企合作下電子商務的學生到達工作場，能夠感受到其進行工作的環境是良好的、心情舒暢的。校企合作下電子商務培訓基地，在對學生進行培養教育過程中，要不斷根據培訓的方向，教育不僅培養學生自己的理解能力和學生各自的專業知識，還應該注重培養學生的團隊合作精神，讓學生能夠相互地自主地進行組織和進行溝通交流。而在培養學生的管理能力上，提高學生的自身的職業道德。在當前企業中，管理能力也是一項重要指標。校企合作下電子商務實訓基地，要不斷根據當前需求對課程進行改革，通過加強培訓基地建設，加強職業培訓條件，積極推進改革，以項目為基礎的教學模式為中心，改變傳統的教學模式，有效地培養學生的綜合素質、創新能力和實踐能力。

校企合作下電子商務創業教育為創業項目的學生組織和培養項目運營的團隊，形成的團隊有利于學生的教學和學生的學習，在這種團隊環境中，培養學生的學習興趣、職業能力、職業素養、自主創業和就業水平，使學生能夠迅速提高自身能力。團隊里學生進行相互滲透、交流。學生可以自行地為各種產品或者行業進行分類，對不同的產品進行深入了解，了解產品的性能、使用的功能、品牌以及效果；對同類產品進行比較，篩選出最佳產品。或成為淘寶賣家或通過淘寶網店進行銷售或者采購。

校企合作下的電子商務創業教育，是當前社會的一種培養個人素質的教育模式，對學生的素質教育是一種升華。學生通過個人電子商務式的創業教育獲取經驗，不斷提高自身的創業能力。在校企合作下的電子商務教育，可以有效借鑒網絡上大量的成功案例和經驗，讓創新和創業之間有效結合起來，對學生進行培養。但無論是學生自主創業能力或創新能力的提高，這都是從無到有、由弱到強、從幼稚到成熟的一個學習過程。而許多的成功企業家，就是發現了這其中的機遇，并把握住了這種機會，從而開發出了一個新的產品或服務，然后通過市場來創建企業或產業，以實現經濟價值和社會價值，為自己大量盈利。在校企合作下電子商務創業教育的所有參與企業，都是由市場環境創造的，企業在不斷尋找新的消費客戶群體。當前社會需要我們具有創新意識，創新的本質就是改變。校企合作下電子商務教育不僅是一種交易，同時也是不同的產業鏈進行的整合，它不僅適用于在學校和企業之間進行創業教育培訓，而且還更加適合年輕的學生在網上進行業務處理。在事實上經過驗證，更多的商務創業教育的學生是大學生。校企合作下商務創業教育引導學生通過培訓，從理論知識教育、理論仿真培訓、企業培訓、對獨立的網上交易，帶領團隊進行創業。同時還要培養學生的創新精神和濃厚的鉆研精神。培訓機構調整思路，可以多和現實中的互聯網企業接觸，了解他們真正需求什么樣的電子商務人才，有針對性地進行技能培訓。

豐富經驗和大學生創業教育意識，這是一個過程，這個過程中提供了學生自我評價和自我完善的機會。學生不斷開展創業活動，這些活動不是創業的結果，但是在參與活動的過程中進行創業活動，可以培養學生的創業能力。在創業過程中的經驗是十分有利于項目經營的。校企合作下商務創業教育提供了成功的條件，它能使學生積累創業和經營經驗，然后走向成功。創業教育的對象如果不是學生，那么創業教育就是一種社會實踐。在這個商業實踐中，參與的是一個企業的實踐。校企合作下電子商務創業教育，培訓團隊的管理經驗，結合企業產品的銷售，為企業提供服務的技術團隊。如提供在淘寶網上開店的技術支持和服務。技術團隊在一方面可以從商店采取更有利可圖的業務，如從廣告設計，店鋪裝修，營銷人員方面著手，以提高客戶在淘寶網的銷售業績。團隊的學生通過創新設計、相互的交流，提高學生對電子商務創業教育的學習興趣。另一方面，學生組建創業團隊通過自由組合，結合團隊之間分工的不同，進行實際的操作，組織學生積極參與課堂討論，團隊之間可以進行績效的評比。從團隊課程的實際工作對學生進行培訓，培養學生和團隊的商業意識，在理論課上，教師設計出問題，然后找到例子來舉證使學生更容易理解。學生不斷超越自我，進行創新實踐，不斷積累創業經驗和營銷經驗。讓學生在陌生人面前講話，或通過預售客戶服務的通信服務，全面的心理素質訓練，通過價格篩選出優良的產品，設計出營銷策劃案，開發產品，獨立編制創業項目計劃書和風險評價，培養自身的創新素質。

校企合作下電子商務創業教育是一個隨著當前科技進步和社會需求而創新的一個新行業，是現代信息實現全球化通信和現代服務業的商業貿易一體化的一個成功實踐。從校企合作下電子商務創業教育的發展來看，提高了學生的專業技能，鍛煉了學生自主創業的能力。（本文作者：祝琰單位：淮南職業技術學院）

篇(6)

體驗式實踐教學模式是第一階段實踐教學，旨在培養學生的專業基礎能力，使學生形成初步的專業思維，掌握基本的社交禮儀知識和語言溝通能力。1.市場營銷崗位認知實習，通過到企業進行現場參觀，增強對企業的經營管理方法以及營銷活動的策略與手段的初步了解，提高學生對企業市場營銷活動的感性認識，培養學生的專業意識。2.邀請企業各層次營銷工作人員、營銷專家學者或者往屆營銷專業畢業生進課堂進行經驗交流，培養學生對市場營銷專業的學習熱情，讓學生了解要做好營銷工作需要具備哪些素質和掌握哪些技能。3.由校內市場營銷專業教師開展營銷專業知識和禮儀知識講座，開拓學生對專業知識的視野，培養學生對營銷專業的興趣，掌握基本的社交禮儀知識。4.開展營銷相關的辯論賽、演講比賽或者建立營銷論壇，讓學生通過參加這些活動不僅可以加深對專業知識的理解，為今后的學習奠定基礎，同時也可以培養學生的語言表達能力和思維能力[2]。

（二）模擬式實踐教學模式

模擬式實踐教學模式是第二階段實踐教學，是在學生已經初步具備專業思維意識和掌握了基本的專業知識的基礎上開展的以校內模擬實踐的方式進行的分模塊的實踐模式，旨在培養學生的四大專業核心技能：市場調研能力、營銷策劃能力、網路銷售能力、銷售與談判能力專業1.實驗室軟件模擬實踐一是通過引進模擬創業軟件、網絡營銷模擬軟件、市場營銷模擬軟件，使學生通過這三個實驗室模擬軟件體驗市場營銷活動的流程和營銷決策的制定、創業的整個流程、市場調研的程序和數據的處理方法以及網絡營銷的操作過程。通過軟件的模擬可以讓學生在模擬的環境中增加對專業知識的應用和掌握。二是讓學生通過ERP沙盤模擬教學系統，進行模擬企業決策。在教學中學生可以通過組建虛擬的模擬公司來熟悉組建公司的各項工作流程，并以角色扮演和情景模擬的方式從多全面了解和實施營銷決策，并采用軟件對抗賽的方式激發學生的學習興趣，同時加深學生對創業模擬的認識[2]。2.以競賽促實踐競賽的方式因為具有一定的挑戰性和對抗性，學生的參與積極性較高。在比賽過程中學生會認真學習相關專業知識，積極思考和創新，能很好地促進學生對專業知識的理解和掌握。一是采用校內比賽的方式，如商學院學生技能大賽、科技文化節、實踐周活動等方式，開展營銷策劃、廣告策劃、品牌策劃、商品模擬銷售競賽等比賽活動。通過校內比賽可以在學生中間激發學習專業知識的熱情，同時也可以為將來參加校外的比賽積累經驗。二是借助校外各層次與營銷相關的學科競賽，如：“挑戰杯”中國大學生創業計劃大賽、全國市場營銷大賽、“e路通杯“全國大學生商務創新應用大賽等。通過參加比賽學生能深刻體會專業知識的應用并能激發學生的創新動力。3.舉辦大學生商品展銷會展銷會可以每個學期舉辦一次，每次3-5天，整個活動由營銷專業學生進行組織，參展人員是各年級的市場營銷專業人員。展銷會期間參展學生自己選擇商品、聯系貨源、設計展臺和銷售商品，自負盈虧。通過這種活動可以讓學生掌握完整的從尋找貨源、采購到現場銷售的整個過程，同時可以鍛煉學生銷售談判的能力和與客戶交流的能力。

（三）實戰式實踐教學模式

實戰式教學模式是要求學生真正的深入實際企業開展生市場調研、營銷策劃、銷售管理等活動，提升學生的綜合營銷能力，是實現營銷專業能力和素質的集成，是在前面兩個階段的實踐教學的基礎上進行的更高層次的實踐教學，是學生對所學知識的系統應用。在這個階段采用的實踐教學模式主要是：1.創建大學生市場調查咨詢中心該中心配備專門的指導老師負責業務指導、規劃和監督。其主要業務是為當地企事業單位提供市場調查、營銷策劃咨詢服務，同時可以為大企業或政府機構專門提供電話調查服務。由學生擔任公司經理、業務經理、辦公室主任、分析員、訪問員等職務。在公司的運營過程中，突出培養營銷專業學生了解市場、準確把握市場信息，發現并衡量創業機會，提高創業能力，把創業教育真正融入到市場調查實際工作中。學生團隊可以跨年級不斷滾動，以老帶新，師生共同創業，使市場調查中心成為培養學生創業能力的搖籃[4]。2.成立網絡創業中心網絡創業中心主要是指導學生如何開網店進行網絡創業。其工作內容是使學生熟悉網上開店技巧、注冊正式網店、選擇網絡銷售的商品和貨源、學習網店運營技巧、熟悉網絡推廣方式等，幫助學生在未走出校門前增加社會實踐經驗，為畢業后打下堅實的基礎[6]。3.成立校內大學生創業園大學生創業園的宗旨是為市場營銷專業學生或者其他專業學生提供創業的基地，鼓勵有興趣和有能力的學生自主創業。創業園設置管理中心，可以聘請學生、校內老師、校外企業人士共同管理，為學生創業提供咨詢、指導和監督。學生在這個過程中可以掌握從從組建創業團隊、撰寫商業計劃書、籌集資金、工商注冊、市場調查、廣告策劃、店面設計、財務管理、照章納稅和客戶關系管理等企業經營流程。通過創業實踐，可以實現學做合一、教學相長、師生共建，既可以提高學生的創業熱情，也可以為其他學生提供實踐機會，同時還可以促進市場營銷專業教學團隊的實踐教學水平[6]。4.組建學生營銷公司為了培育實戰型、創業型營銷人才我們可以嘗試組建學生銷售公司，它可以將學生的能力培育與素質教育合而為一。學生通過銷售公司的運營和項目化的營銷實戰訓練，可以實現人才培養過程與營銷業務工作流程、操作情境的緊密結合，將課堂教學和實踐緊密結合，學生在“做中學”和“學中做”的過程中掌握營銷知識。該實體營銷公司需要由學校出資進行工商企業注冊，并規劃專門的辦公區，對外聯系貨源或者客戶，對內進行銷售。營銷公司的管理人員需要在學生中招聘和選拔，并能容納一定比例的專職教師擔任管理人員，重要崗位的管理人員可以由學校派出。與在模擬環境下的實踐方式相比，這種方式的營銷環境更真實也更復雜、學生在營銷公司的角色是真實的并對營銷公司的業績負責，學生在工作中可以綜合考慮各種因素進行決策，考慮問題周密，對學生的鍛煉是全方位的。同時這種方式也可以為老師提供掛職鍛煉的機會，并可以彌補校外實訓基地在數量上的不足[7]。5.校企合作目前在校企合作方面我校市場營銷專業已經和萬勝呼叫中心、屈臣氏、娃哈哈建立了初步的合作，但是合作方式仍需不斷深入。下一步的校企合作方面主要從以下幾個方面展開：第一，學生頂崗實習。學校派學生深入企業某個崗位進行長期深入學習，學生在企業的實踐中能夠和企業的營銷活動進行更全面的學習，在這個過程中學生不但能學到實際知識和能力，也可以更好的適應將來的職場環境，同時實習企業也可以對學生在實習中的表現進行較為全面的考核，表現優秀的還可以作為儲備人才。第二，與企業聯合舉辦定制班，校企共同培養。這種方式是在企業的參與下，學校不再按照以往的培養方案安排學生的學習課程，而是和企業共同制定人才培養方案，結合企業用人要求和崗位需求特點來安排相應的課程，在教學中實現將企業的經營理念、企業的管理哲學、企業的文化等基本素質教育和學校教育有機結合，這樣學生在校學習時就已經初步具備了訂單企業用人的基本要求，將專業知識的學習和企業的崗前培訓同時進行，這樣可以幫助學生盡快的實現由學生到企業員工的角色轉換，實現畢業生與工作崗位的直接對接。第三，校企聯合組建實體銷售公司。此種方式可以和前面的學生銷售公司相結合，由學生進行管理，幫助企業進行產品銷售和業務拓展。這種方式一方面使學生得到在實際工作崗位鍛煉的機會同時也可以幫助企業開拓市場，實現合作共贏。第四，校企聯合進行營銷決策。此種方式是企業允許學生參與到一部分的營銷決策中去，比如市場調查、促銷策劃與執行、渠道開發與市場開發、廣告策劃、產品設計、商品銷售等決策。這種方式一方面可以在學生中展開競爭，激發學生的參與熱情和創新積極性，另一方面企業也可以借助學生的智慧幫助企業決策[8]。

（四）總結

篇(7)

1高職市場營銷專業融合創業教育的必要性

1．1創業教育與國家教育在政策上一致國家政策層面已經明確了創業重要性，創業教育已成為當今一個重要的任務。國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）中明確了創業教育在職業教育中的重要性。從人才培養的目標層面，明確了創業教育在職業教育中的必要性。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》中明確提出了“職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力”。接著，2011年《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》（教職成〔2011〕12號）提出“將畢業生就業率、就業質量、企業滿意度、創業成效等作為衡量人才養質量的重要指標。”因此，在高職中開展創業教育是落實教育方針政策的必然選擇。

1．2市場營銷專業與創業教育在素質教育上統一在高職中開展創業教育已經成為共識，但具體在哪些專業中開展是值得探討的，筆者認為市場營銷專業具有可行性。創新精神和創業能力是市場營銷專業畢業生應當具備的基本素質，而創業教育的本質在于創新，二者在本質層面有一致性。營銷培養人才素質主要包括管理素質、市場意識、創新精神與團隊合作等，市場意識、創新意識、管理素質和風險意識等又是創業所必須具有的（具體見表1）。因此，二者在素質目標上具有統一性，營銷專業比其他專業融合創業教育更具有可行性。

1．3市場營銷專業與創業教育在職業技能上密切聯系一方面，職業技能是高職市場營銷專業培養人才的出發點和落腳點。市場營銷專業在技能上，培養具有豐富的市場營銷理論知識，并能將這些知識熟練地應用于企業的市場營銷實踐，以自己創造性勞動，為企業的發展和社會經濟的繁榮做出貢獻的人。技能的形成需要學生開展各種各樣的營銷活動，而實踐性較強的營銷活動，又需依托企業實體，學生自身的創業活動和企業緊密聯系在一起。另一個方面，創業教育包括市場機會把握、創造性思維、經營管理和風險管理等技能，而企業經營管理、市場營銷分析和市場營銷業務是市場營銷的重要技能（具體見表1）。由此可見，二者互相密切聯系。

2高職市場營銷專業中加強創業教育的融合路徑

2．1創業教育課程融合市場營銷專業課程應該把創業教育看做是高職教育的重要組成部分。一方面增加創業教育的課程；另一方面在專業課程中滲透創業教育。課程是專業的核心，是實現專業素質與目標的重要載體，創業活動是綜合性很強的社會實踐，要求創業者具有多方面的素質和能力。因此，創業教育應對創業者從多個方面進行培養和教育。高職院校實施創業教育，關鍵在于創業教育課程的開設與教學方法的改革。實施中，有必要對原有的學分制計劃進行調整，增設一些創業教育課程，并在原有的相關課程中融入創業教育內容。比如開設：創業實務、創業入門、網上開店、職業規劃與創業指導等相關課程，完善市場營銷專業的課程設置，培養學生創業意識。創業教育同時是一種理念教育與素質教育。營銷專業教學課程均應體現創業教育思想。如英語教師通過講授英文公文、企業慣用語言；市場營銷教師能夠將成功創業者的歷史和現在的狀況介紹給學生，并使學生了解企業家失敗之后獲得成功的原因；在會計課程中，將創業教育滲透到成本、利潤概念、資金流動計劃、財務報表、稅收中，使學生具備創業基本素質。

2．2創業教育融合市場營銷專業實訓市場營銷實訓是培養素質高、能力強、具有開拓創新精神的高級應用型營銷人才的重要渠道。營銷模擬實訓、營銷策劃實訓和校企合作實訓是主要實訓模式，此外增加創業類的實訓項目，可以提高學生的營銷與創業實戰能力。創業實訓可以進行模擬創業，也可以進行真實創業。模擬創業可以利用成熟軟件，進行創業測評、創業學堂、創業計劃書撰寫和創業實戰，創業實戰中可以選取不同行業，在行業進行創業實戰，提高學生對市場分析、判斷與開發的能力。真實創業需要結合學院的創業實踐平臺進行，比如建設創業教育基地，利用學校資源，從資金、場地、設備、設施等方面為學生創業提供扶持、優惠等。例如“百草根”是常州紡織服裝職業技術學院大學生創業啟蒙教育的一大嘗試，是仿真“現實商貿集市市場的運營和管理模式”運作的一個校園學生商貿集市，設有校園“城管局”、“稅務局”、“工商局”等管理部門。這種創業實踐教育可以和市場營銷專業很好的融合，更好地為廣大學生提供創業與就業的理論和實踐知識，激發同學們的創業熱情。

2．3創業教育融合市場營銷第二課堂第二課堂是市場營銷專業培養學生綜合素質與職業技能的重要平臺，彌補了課堂教學不足，豐富了學生業余生活，開拓了學生視野。例如創業講座可以為營銷專業學生帶來成功人士創業的相關知識與經驗，讓學生更實際的體驗創業的艱辛與技巧。請企業家來學校給大學生做創業指導講座，是一種方法、觀念上的創新，可以給大學生一些在創業上的引導和幫助。此外，營銷策劃大賽可以和創業大賽結合，通過創業大賽增強學生的營銷與創業能力。在一定意義上，大賽也是創業教育的關鍵組成部分，是實現創業創新、建立大學外部聯系、落實運營資金的平臺，而且創業大賽寓教育于實踐，發展并傳播著現代創業教育理念。

2．4創業教育融合市場營銷專業師資建設營銷專業中開展創業教育關鍵在教師。向全社會敞開，著力組建一支專兼結合、相對穩定，包括高校教師、科研人員、政府經濟管理部門官員、成功企業家和創業投資家等各方面人士參加的“創業導師”隊伍已成為當務之急。鼓勵老師進行創業實踐或企業實踐；也可以進行KAB、SYB等創業教育師資培訓。參加中華全國青年聯合會與國際勞工組織北京局在上海組織的KAB創業教育（中國）項目講師培訓班（TOF）。通過創新教育培訓，向學生傳遞最新的創業教育方法與理念。