序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了一篇4M1E法結(jié)合 5S現(xiàn)場(chǎng)管理研究范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

我國(guó)技術(shù)技能人才需求日漸緊迫，《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》等教育政策先后落地，推動(dòng)了職業(yè)教育的快速發(fā)展。高職院校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是職業(yè)教育建設(shè)的重點(diǎn)，其中藥品專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)是開(kāi)展學(xué)生實(shí)驗(yàn)和操作的重要場(chǎng)所，是理論結(jié)合實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本院藥品專(zhuān)業(yè)借鑒企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理理念，從全面質(zhì)量管理4m1e法出發(fā)，梳理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的問(wèn)題漏洞，推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)現(xiàn)整改優(yōu)化。

1實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所管理現(xiàn)狀

本校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室采用校、系、教研室3級(jí)管理模式，實(shí)行院內(nèi)多專(zhuān)業(yè)共建。藥品實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室歸屬藥品教研室管理，日常承擔(dān)化學(xué)檢測(cè)、藥物制劑、生物化學(xué)等課程的技能培訓(xùn)，實(shí)驗(yàn)課程多，大部分課程實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)占總學(xué)時(shí)的50%以上，涉及項(xiàng)目100多項(xiàng)，忙時(shí)每間實(shí)驗(yàn)室每周超30個(gè)學(xué)時(shí)，涉及的儀器設(shè)備及試劑種類(lèi)雜、數(shù)量多，實(shí)驗(yàn)室管理上存在一定的漏洞和安全隱患。現(xiàn)以藥品專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室為切入點(diǎn)，結(jié)合4M1E法，試點(diǎn)推行5s管理，以改善管理缺漏。

2管理方法和模式介紹

（1）4M1E法即Man（人員）、Machine（機(jī)器）、Material（物料）、Method（方法）、Environments（環(huán)境），簡(jiǎn)稱(chēng)人機(jī)料法環(huán)，它們構(gòu)成企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的五大要素，是系統(tǒng)分析問(wèn)題產(chǎn)生根源的思路和方向。（2）5S現(xiàn)場(chǎng)管理源于現(xiàn)代企業(yè)，5S管理通過(guò)Seiri（整理）、Seiton（整頓）、Seiso（清掃）、Seiketsu（清潔）及Shitsuke（素養(yǎng)）五大步驟，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，從而保障生產(chǎn)場(chǎng)所整潔有序，工作流程順暢高效。

34M1E結(jié)合5S管理方法在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室試點(diǎn)推行

3.1成立5S管理小組采用分線(xiàn)分塊的推行模式，由專(zhuān)業(yè)主任牽頭成立規(guī)范化小組，藥品專(zhuān)業(yè)全體專(zhuān)任教師、實(shí)驗(yàn)員、學(xué)生共同參與，分教師及學(xué)生雙線(xiàn)管理，組成藥品實(shí)驗(yàn)室5S整改小組。教師線(xiàn)按課程方向分藥理、制劑、化學(xué)檢測(cè)等方向。學(xué)生線(xiàn)按年級(jí)管理。整改小組負(fù)責(zé)制定管理制度，樹(shù)立目標(biāo)，明確職責(zé)，對(duì)日常的整改工作進(jìn)行計(jì)劃、決策和推行。要求按時(shí)完成，責(zé)任到人，整改進(jìn)度表上墻可視，周會(huì)總結(jié)調(diào)整。

3.2明確目標(biāo)，制定計(jì)劃本階段是開(kāi)展5S管理的重點(diǎn)，需要全體組員集中培訓(xùn)、討論，確定分塊目標(biāo)，整改進(jìn)度，責(zé)任人員。分組明確實(shí)施方法并細(xì)分。需要摸排現(xiàn)有的具體情況，明確推行大實(shí)驗(yàn)室小項(xiàng)目理念，以課程為基礎(chǔ)建設(shè)實(shí)驗(yàn)室，推行相對(duì)功能固定、人員固定的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，避免大量人員流動(dòng)造成的物資管理難的問(wèn)題。

3.34M1E法分析以全面質(zhì)量管理為理論基礎(chǔ)，從“4M1E”人機(jī)法料環(huán)五大方面進(jìn)行分析，梳理實(shí)驗(yàn)室管理問(wèn)題，提出在人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境等方面的問(wèn)題。（1）人：學(xué)生及教師均欠缺規(guī)范意識(shí)。學(xué)生進(jìn)實(shí)驗(yàn)室不穿白大褂，帶飲料食物，嬉戲打鬧，不規(guī)范使用儀器導(dǎo)致?lián)p壞，物品使用后未及時(shí)清洗，未及時(shí)關(guān)閉水電，取用鹽酸等危險(xiǎn)物品不規(guī)范。教師臨時(shí)使用實(shí)驗(yàn)室或試劑，課程結(jié)束未組織清理。實(shí)驗(yàn)員記不清試劑品種和數(shù)量，用時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)量不夠。（2）機(jī)：儀器損壞未維修，零部件丟失，玻璃器皿數(shù)量不夠，燒杯等器皿標(biāo)簽殘留或未清潔，儀器損壞無(wú)法追溯。大型儀器無(wú)定期維護(hù)保養(yǎng)記錄，儀器設(shè)備與其他專(zhuān)業(yè)有交叉存放，儀器使用記錄不全。（3）料：試劑品種多，實(shí)驗(yàn)員準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)耗時(shí)。試劑或玻璃器皿存量不明確。存有硫酸鹽酸等危險(xiǎn)品。試劑或器材上報(bào)購(gòu)買(mǎi)不及時(shí)或品種數(shù)量等信息不準(zhǔn)確，試劑過(guò)期或變質(zhì)。（4）法：學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)操作不理解，操作過(guò)程無(wú)條理，儀器設(shè)備操作不當(dāng)，用錯(cuò)器材試劑，擅自更改實(shí)驗(yàn)方法和儀器，不同實(shí)驗(yàn)室之間來(lái)回走動(dòng)拿物品或使用儀器，隨意進(jìn)試劑間拿取，物品外借未告知管理人員。試劑使用后處理方法錯(cuò)誤。（5）環(huán)：實(shí)驗(yàn)環(huán)境臟亂差，物品擺放凌亂，水槽漏水，電容易跳閘，無(wú)清晰的指示標(biāo)識(shí)等。

3.4推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理（1）整理。區(qū)分“要”與“不要”，保留必要的物品，去除不必要的物品。區(qū)分試劑間與各實(shí)驗(yàn)室功能和承擔(dān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)方向，明確所有試劑統(tǒng)一在試劑間進(jìn)行存放管理，儀器器材等存放各實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室各責(zé)任人組織梳理日常開(kāi)展項(xiàng)目。將不必要的物品移至試劑間，集中儀器器材，對(duì)剩余物品進(jìn)行清點(diǎn)記錄，開(kāi)展試劑信息化管理，建立“云清單”。同時(shí)，檢查記錄實(shí)驗(yàn)室設(shè)施設(shè)備等是否存在安全隱患。試劑間在接收各實(shí)驗(yàn)室交接的物品后，對(duì)不要的試劑器材等進(jìn)行無(wú)害化處理或銷(xiāo)毀，清點(diǎn)并記錄剩余物品。重視云清單管理，限制修改權(quán)限，由于涉及試劑種類(lèi)多，各方向教師在云清單上進(jìn)行標(biāo)注，以進(jìn)行有效區(qū)分“要”與“不要”。（2）整頓。把必要的物品，按規(guī)定擺放，明確標(biāo)識(shí)。以教師小組為單位負(fù)責(zé)各實(shí)驗(yàn)室，以實(shí)驗(yàn)安全、易取易用為原則對(duì)必需物品進(jìn)行規(guī)劃擺放，提高實(shí)驗(yàn)和管理效率。①儀器設(shè)備器材整頓。以制劑生產(chǎn)方向?qū)嶒?yàn)室為例，主要存放制劑生產(chǎn)相關(guān)的儀器設(shè)備。匯總常用項(xiàng)目物品的使用頻率、數(shù)量及流程，對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃、分類(lèi)放置。桌面擺放最常用的儀器器材，如分析天平、燒杯等。其余物品于桌柜壁柜存放，如抽濾瓶、鐵架臺(tái)、電磁爐等。按使用頻率由高到低分置前中后柜子，同類(lèi)材質(zhì)集中存放，同規(guī)格同柜存放，共用的中小型儀器放置尾部，如真空抽濾裝置、離心機(jī)、軋蓋機(jī)等，大型儀器置單獨(dú)實(shí)驗(yàn)室。②藥品試劑整頓。以試劑間為例，由于試劑品種多，各實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目交叉使用，為了實(shí)驗(yàn)安全及取用效率，試劑間實(shí)行“四級(jí)庫(kù)位碼”管理，對(duì)試劑間柜子和位子進(jìn)行有序編號(hào)，如0.9%氯化鈉溶液的庫(kù)位碼是YP-A-1-10，則YP對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)縮寫(xiě)“藥品”，A對(duì)應(yīng)柜子編號(hào)“A柜”，1對(duì)應(yīng)A柜的“第一層”，10對(duì)應(yīng)第一層由左至右的“第10個(gè)位置”。所有試劑藥品和儀器設(shè)備均有唯一的庫(kù)位碼，并納入“云清單”統(tǒng)一管理。③方法和原則。所有物品均采用“三定原則”，定點(diǎn)、定容、定量，根據(jù)流程定合理存放位置，定合理存放容器，定合理存放量，達(dá)到物品取用便捷，30s內(nèi)完成取用。使用頻率高的試劑，優(yōu)先擺放易取用的位置。易混淆試劑采用黃色標(biāo)識(shí)。同時(shí)需充分考慮藥品、試劑的特殊存放條件，如避光試劑應(yīng)采用棕色瓶，相互反應(yīng)試劑隔開(kāi)存放，危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜存放等。標(biāo)識(shí)管理實(shí)行可視化管理，制定統(tǒng)一、醒目的標(biāo)識(shí)，如標(biāo)識(shí)線(xiàn)、色彩標(biāo)簽、警戒圖標(biāo)、提示語(yǔ)及清單等。分區(qū)用黑黃膠帶，危險(xiǎn)品用紅色標(biāo)識(shí)，易混淆物品用黃色專(zhuān)用提示帖，近效期物品用黃色三角警示貼，定量高低警戒線(xiàn)用紅色細(xì)膠帶，柜門(mén)內(nèi)外側(cè)貼物品清單。正?？墒褂玫膬x器為綠色標(biāo)識(shí)，待維修儀器用黃色標(biāo)識(shí)，完全損壞或待報(bào)廢儀器用紅色標(biāo)識(shí)。（3）清掃。定時(shí)清掃現(xiàn)場(chǎng)，執(zhí)行清掃規(guī)范，時(shí)刻保持整潔的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。每次項(xiàng)目操作前后，學(xué)生需核對(duì)物品，物品損壞需承擔(dān)一定的責(zé)任。同時(shí)明確各實(shí)驗(yàn)組的清掃區(qū)域及任務(wù)，每次實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目完成后，開(kāi)展清掃工作，斷水?dāng)嚯?、物品歸位、還原實(shí)驗(yàn)前狀態(tài)。每學(xué)期開(kāi)展一次實(shí)驗(yàn)室大清掃，要求抽屜角落不藏灰、儀器設(shè)備不藏灰、實(shí)驗(yàn)器材無(wú)殘留物及標(biāo)簽、確認(rèn)儀器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電設(shè)施安全、有異常及時(shí)上報(bào)維護(hù)。不同實(shí)驗(yàn)室間進(jìn)行相互找茬。（4）清潔。將整理、整頓、清掃三大步驟制度化程序化，對(duì)每個(gè)步驟制定相應(yīng)的規(guī)范。目的是將前三個(gè)步驟的成果固定下來(lái)，這個(gè)步驟是從個(gè)體規(guī)范走向集體規(guī)范的關(guān)鍵。清潔是制度化的過(guò)程，制定評(píng)估制度及評(píng)定表，由學(xué)生間和老師間進(jìn)行不定期和定期的互查打分，提出合理化意見(jiàn)，得分在實(shí)驗(yàn)室黑板定期公布。（5）素養(yǎng)。以上四個(gè)步驟是循環(huán)進(jìn)行，不斷完善規(guī)范流程和管理制度，同時(shí)不斷強(qiáng)化和規(guī)范個(gè)人行為素養(yǎng)，最終目標(biāo)是無(wú)需刻意強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范，養(yǎng)成習(xí)慣性行為，形成良好的素養(yǎng)和氛圍。

4實(shí)行4M1E結(jié)合5S管理方法的成效

在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室實(shí)行4M1E結(jié)合5S管理方法后，各方面成效顯著。（1）人員規(guī)范意識(shí)明顯加強(qiáng)。整改后學(xué)生儀器操作規(guī)范率由20%（1/5）提高至60%（3/5），實(shí)驗(yàn)操作得分由75分提高至85分。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)學(xué)生無(wú)穿便服、帶食物等情況，實(shí)驗(yàn)前主動(dòng)審核試劑器材并梳理操作流程，操作中有及時(shí)歸整清理意識(shí)，操作后核對(duì)損耗并進(jìn)行組間督查。教師使用實(shí)驗(yàn)室及時(shí)申請(qǐng)、記錄并組織清理。（2）實(shí)行儀器試劑分處、分類(lèi)管理后權(quán)責(zé)清晰，物品流轉(zhuǎn)有序，有效減少實(shí)驗(yàn)中人員跑動(dòng)，減少儀器轉(zhuǎn)運(yùn)及損壞。完善維護(hù)制度，制作流程立牌，提高了儀器設(shè)備完好率，避免了操作損壞及安全隱患。物品實(shí)行“庫(kù)位碼”管理，按“三定原則”放置，實(shí)現(xiàn)了單項(xiàng)目同柜一次完成取用，減少了崗位換人的影響及交接困難問(wèn)題?！霸魄鍐巍笔降墓芾?，解決了教師即時(shí)精準(zhǔn)的查詢(xún)需求，也極大減少了實(shí)驗(yàn)員的工作量。單個(gè)試劑30s內(nèi)完成取用，單次實(shí)驗(yàn)試劑取用時(shí)間由平均14min縮減至2min，試劑準(zhǔn)備準(zhǔn)確率由97.45%（306/314）提高至99.30%（284/286），實(shí)驗(yàn)室非必要的物品損耗，由原4個(gè)/周降低至1個(gè)/周。（3）實(shí)驗(yàn)室管理組織架構(gòu)明確，實(shí)行全員參與、分層分線(xiàn)分塊管理、主次分明、職責(zé)明確、責(zé)任到人，計(jì)劃詳盡、制度清晰，整體運(yùn)行高效有序。教師學(xué)生時(shí)刻將人機(jī)料法環(huán)的4M1E法和整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的5S管理理念運(yùn)用于實(shí)驗(yàn)教學(xué)甚至于個(gè)人生活管理。（4）實(shí)驗(yàn)環(huán)境得到了極大的改善，桌面、柜內(nèi)整潔有序，物品清潔干燥，通道無(wú)障礙，水電維修及時(shí)，儀器清潔運(yùn)行正常。

5結(jié)語(yǔ)

藥品專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室基于4M1E和5S的基本屬性，兩者結(jié)合能夠全面地梳理管理問(wèn)題，過(guò)程中利用信息化手段開(kāi)展數(shù)據(jù)收集、整理和管理，便于進(jìn)行針對(duì)性的改善，并通過(guò)不斷循環(huán)整理、整頓、清掃，清潔四大步驟，實(shí)現(xiàn)全員的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)素養(yǎng)提升，改善目前高職實(shí)驗(yàn)室安全管理的不到位問(wèn)題。經(jīng)過(guò)本次推行，實(shí)驗(yàn)室管理效率和操作安全得到了明顯提升，學(xué)生自主能動(dòng)性和實(shí)驗(yàn)管理參與度得到了較大提升，提示5S現(xiàn)場(chǎng)管理在高職藥品實(shí)驗(yàn)室同樣契合。本次推行僅以學(xué)院下屬專(zhuān)業(yè)實(shí)行，并未推翻原有的管理架構(gòu)，證實(shí)5S管理與整體管理架構(gòu)體系不沖突，不是重建管理體系，而是可作為輔助管理體系或項(xiàng)目式管理介入實(shí)驗(yàn)室改善，也適用于小范圍或特定區(qū)域的實(shí)行，及較多物資或流程的管理，可在各項(xiàng)管理中進(jìn)行靈活多變的應(yīng)用。作者簡(jiǎn)介：楊徐一（1985-），女，籍貫：浙江臺(tái)州，學(xué)歷：碩士，職稱(chēng)：助教，研究方向：中藥學(xué)。

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作者:楊徐一 馮娟 羅春萍 單位:臺(tái)州科技職業(yè)學(xué)院