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基于DRGs的深圳市醫療服務質量與績效評價研究
陶成琳; 陳妍; 林德南; 劉建華 深圳市醫學信息中心; 廣東深圳518000
- 按疾病診斷相關分組
- 績效評價
- 醫院管理
- 醫療質量
摘要：目的利用DRGs評價體系,探討深圳市綜合醫院服務質量情況,為改善醫療服務整體水平提供借鑒.方法以深圳市2017年度140萬份住院病案首頁為數據基礎,借助DRG分組從醫療服務能力、服務效率、服務安全與學科發展均衡性四個方面綜合評價.結果 37家公立綜合醫院中服務能力最強的是1號醫院(96.01分),服務效率最好的是27號醫院(90.63分),4家醫院安全得分為100分,不存在專科缺失的情況.綜合得分最高的是1號醫院(85.46分).結論深圳市三級醫院應著重提高醫療服務效率,二級醫院應提升醫療服務能力.利用DRGs可以對醫院服務績效進行較客觀、全面的評價,從而實現對醫院的精細化管理.
- 按疾病診斷相關分組
- 績效評價
- 醫院管理
- 醫療質量
摘要：目的利用DRGs評價體系,探討深圳市綜合醫院服務質量情況,為改善醫療服務整體水平提供借鑒.方法以深圳市2017年度140萬份住院病案首頁為數據基礎,借助DRG分組從醫療服務能力、服務效率、服務安全與學科發展均衡性四個方面綜合評價.結果 37家公立綜合醫院中服務能力最強的是1號醫院(96.01分),服務效率最好的是27號醫院(90.63分),4家醫院安全得分為100分,不存在專科缺失的情況.綜合得分最高的是1號醫院(85.46分).結論深圳市三級醫院應著重提高醫療服務效率,二級醫院應提升醫療服務能力.利用DRGs可以對醫院服務績效進行較客觀、全面的評價,從而實現對醫院的精細化管理.
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