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運(yùn)營(yíng)商基于用戶(hù)細(xì)分的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
王曉霞; 趙慧; 崔羽飛 中國(guó)聯(lián)通研究院; 北京100176
- 大數(shù)據(jù)
- 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
- 用戶(hù)流失
- 用戶(hù)細(xì)分
- 數(shù)據(jù)建模
摘要：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活已全面互聯(lián)網(wǎng)化,這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得基于精細(xì)化細(xì)分群體的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。運(yùn)營(yíng)商可利用這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方法不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性需求,從而吸引新用戶(hù)留住老用戶(hù)。文章從客戶(hù)分群出發(fā),基于對(duì)龐大用戶(hù)的精細(xì)化分群,將數(shù)據(jù)貫穿營(yíng)銷(xiāo)的全流程,實(shí)現(xiàn)了策略匹配、策略執(zhí)行、效果后評(píng)估的科學(xué)化新運(yùn)營(yíng)。
- 大數(shù)據(jù)
- 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
- 用戶(hù)流失
- 用戶(hù)細(xì)分
- 數(shù)據(jù)建模
摘要：隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活已全面互聯(lián)網(wǎng)化,這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得基于精細(xì)化細(xì)分群體的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能。運(yùn)營(yíng)商可利用這種精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方法不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性需求,從而吸引新用戶(hù)留住老用戶(hù)。文章從客戶(hù)分群出發(fā),基于對(duì)龐大用戶(hù)的精細(xì)化分群,將數(shù)據(jù)貫穿營(yíng)銷(xiāo)的全流程,實(shí)現(xiàn)了策略匹配、策略執(zhí)行、效果后評(píng)估的科學(xué)化新運(yùn)營(yíng)。
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信息通信技術(shù)
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- 電子 快捷分類(lèi)
- 雙月刊 出版周期
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