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首頁 > 期刊 > 自然科學與工程技術 > 工程科技II > 汽車工業 > 汽車與駕駛維修·汽車版 > 七招提升4S店的售后維修質量 【正文】
摘要:隨著我國汽車市場的日益成熟,整車銷售競爭逐漸加劇,使得4S店的利潤越來越微薄,售后服務已成為新的利潤增長點,越來越得到各4S店的重視。現階段,售后服務儼然擔起了“養店”的責任,如何提升售后維修質量,最大程度地讓客戶滿意,已成為廣大4S店關心的話題。本文從七個方面來詳細談談,并給出指導性建議。
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